क्या हीटिंग / एयर पंप पर भी वारंटी है?

हैलो, मुझे यह थ्रेड फिर से देखना पड़ा ... पंप फिर से खराब हो गया है। फिर वही हिस्सा। लागत लगभग 2,600€ थी। उस समय इसे निर्माता द्वारा सामग्री क्षति के रूप में घोषित किया गया था। अब इसमें 2 साल और 3 महीने हो गए हैं। देखते हैं कि फिर से सब कुछ ठीक चलता है या नहीं। बिल्डर से फोन पर बात की तो उन्होंने कहा: यह किसी भी गारंटी से बाहर है। यह अनुबंध में लिखा है। थोड़ा देख कर मैंने कुछ नहीं पाया। और अब? क्या लिखित में नुकसान दिखाना चाहिए? अगली हफ्ते कस्टमर सर्विस आएगी।

मॉइन,

बौट ट्रेगर ने कहा: किसी भी गारंटी से मुक्त है। यह अनुबंध में लिखा है। मैंने थोड़ा देखा लेकिन कुछ नहीं मिला। और अब? लिखित में नुकसान दिखाएं? अगली हफ्ते ग्राहक सेवा आएगी

बीटी को पूरी तरह भूल जाओ। हीटिंग घर का हिस्सा है और उस पर तुम्हें गारंटी मिलती है। किसी भी रखरखाव के जोड़ों को वह बाहर कर सकता है लेकिन तब तो बात समाप्त।
समस्या होगी उसे मजबूर करना कि वह कुछ करे। इसलिए पहले लिखित में नुकसान की सूचना दो। लेकिन तब तक तुम बिना हीटिंग के रहोगे।

बहुत सारी शुभकामनाएं,

आंद्रेयस

बॉउगसेत्ज़बुख व Vertrag?

Rspr. के अनुसार, की गई सुधार को 212 बॉउगसेत्ज़बुख („...oder in anderer Weise anerkennt“) के अर्थ में गारंटी की जिम्मेदारी को स्वीकार करना माना जाता है, यदि AN स्पष्ट रूप से या पहचानने योग्य रूप से केवल सहृदयता से कार्य नहीं करता, यानी कि स्वीकार नहीं करता कि पहले की गई गलती वास्तव में खराब थी। यह हमेशा एकल मामले की परिस्थितियों पर निर्भर करता है।

परिणाम:
गारंटी अवधि फिर से शुरू हो जाती है (पिछली मरम्मत से)!
5 साल अतिरिक्त,

हैलो, मुझे खेद है कि मुझे यह थ्रेड फिर से खंगालना पड़ा ... पंप फिर से खराब हो गया है। (टेक्स्ट संक्षिप्त)। अगला सप्ताह कस्टमर सर्विस आएगा

आशा है कि यह सोमवार के पंप के लिए मोंटाज-सर्विस नहीं है। शुभकामनाएँ, इसे तुम्हें कोई खर्चा नहीं करना चाहिए।

ड्रामा जारी है। सैनिटär के अनुसार निर्माता पुनः हुए नुकसान की जिम्मेदारी नहीं लेता। बिल्डर कहता है कि यह उसकी समस्या नहीं है और अभी भी हीटिंग को बाहर रखा गया है। सैनिटär इंतजार कर रहा है। कारण / त्रुटि विश्लेषण हमें नहीं मिलता, केवल इतना पता है कि इसकी लागत 2,500 € है। कानूनी संरक्षण कहता है कि कवरेज नहीं है क्योंकि यह निर्माण जोखिम है और कवर नहीं किया गया है। तो अब सलाह महंगी है। वकील के पास जाएं और पूरी प्रक्रिया को खुला छोड़कर या समझौता करके आगे बढ़ाएं।

हमारे यहाँ आगे पीछे होता रहा। 3000-2000€ कम। हमने वर्क्सकुंडेनडिएंस्ट बुलाया। 500€