नमस्ते,
दुर्भाग्यवश हम इस फर्श की सिफारिश आगे नहीं कर सकते। हमने पिछले साल अगस्त में निर्माण किया था और पूरे घर के लिए Avatara MultiSense फर्श चुना था क्योंकि इसकी उपस्थिति हमें पसंद आई और इसे विशेष रूप से अप्रभावित बताया गया था।
हमारे लिए इसकी उपस्थिति अब भी अच्छी है, लेकिन केवल एक हफ्ते बाद ही हमें पहले खरोंचें नजर आने लगीं। हमें पता चला कि खरोंचें, उदाहरण के लिए, लकड़ी की कुर्सियों (तब अभी तक बिना फिल्ज ग्लाइडर्स के), छोटे-छोटे पत्थरों से हुईं जो घर में आ गए थे और फिर घर के चप्पल से खरोंच हुईं या रोजमर्रा के अन्य दबावों से उत्पन्न हुईं।
सबसे परेशान करने वाली बात यह है कि खरोंचें बहुत स्पष्ट हैं, क्योंकि लकड़ी की उपस्थिति के नीचे सफेद ट्रेयर प्लेट तुरंत दिखती है।
शुरुआत में हमें लगा कि यह बैच में उत्पादन दोष हो सकता है और हमने अपने स्थानीय विक्रेता से संपर्क किया। उन्होंने Ter Hürne कंपनी के एक कर्मचारी के साथ साइट विजिट आयोजित की। उस बैठक में हमारे फर्श की समस्याओं को कम समझा गया। खरोंचों की व्याख्या इस दिलचस्प कारण से की गई कि नुकसान “मैकेनिकल” कारणों से हुए हैं।
फिर Ter Hürne ने हमारे फर्श के एक शेष टुकड़े के साथ एक दबाव परीक्षण किया। अजीब तरह से, परीक्षण से पता चला कि फर्श पूरी तरह सही है और सभी मानक मानदंडों को पूरा करता है।
सहानुभूति के तौर पर और इस मुद्दे को खत्म करने के लिए, उन्होंने हमें पूरे दो नए पैक फर्श के देने की पेशकश की, जिनसे हम संतुष्ट नहीं थे। यह वह अंतिम बात थी जो हमने कंपनी से सुनी।
हमारी सबसे बड़ी समस्या यह है कि रहने का अनुभव खराब हो जाता है क्योंकि हमें फर्श की हमेशा चिंता करनी पड़ती है और, उदाहरण के लिए, हर मेहमान को जूते उतारने के लिए कहना पड़ता है।
पश्चाताप है कि हमें एक सस्ते लैमिनेट फर्श का विकल्प चुनना चाहिए था, जैसा कि हमारे दोस्तों ने लिया, जिनके बच्चे और एक कुत्ता भी है और जो आज तक खरोंच रहित फर्श का आनंद ले रहे हैं।