SirSydom
14/12/2015 10:28:32
- #1
मैं अभी अभी इस कंपनी के साथ तीसरी किस्म की एक मुठभेड़ का सामना कर रहा हूँ..
मैं हमेशा Ikea से प्रभावित था, लेकिन जो यहाँ हो रहा है, वह एक बड़ा अपमान है।
मैंने Faktum-नेशनकॉपशॉप से 1200€ में नए अलमारियाँ खरीदीं। दुर्भाग्यवश, कुछ हिस्से टूटे हुए आए (कुन्नी और किनारे क्षतिग्रस्त)।
यह हमें तब पता चला जब स्पेडीशन चला गया था।
अब क्या? हॉटलाइन पर कॉल किया, वह बुरा बैंड कंप्यूटर पागल कर देता है, सलाहकार से बात पाना लगभग असंभव है। रविवार को 15 मिनट के इंतजार के बाद, उसने कहा कि मुझे व्यापार समय के बाहर कॉल करना चाहिए।
साथ ही, शिकायतों के लिए तो फर्नीचर हाउस जिम्मेदार है।
लेकिन फर्नीचर हाउस Faktum-नेशनकॉप के लिए जिम्मेदार महसूस नहीं करता। बढ़िया, रास्ता व्यर्थ गया।
इसलिए एक ऑनलाइन फॉर्म भरा। संकेत: "न्यूनतम प्रक्रिया समय 14 दिन!!!!!"।
अब मैं 30 मिनट से हॉटलाइन पर फंसा हुआ हूँ और बेतुका संगीत सुन रहा हूँ ताकि आखिरकार किसी इंसान से बात कर सकूँ।
मैं यहाँ पागल होने ही वाला हूँ!!
मैं हमेशा Ikea से प्रभावित था, लेकिन जो यहाँ हो रहा है, वह एक बड़ा अपमान है।
मैंने Faktum-नेशनकॉपशॉप से 1200€ में नए अलमारियाँ खरीदीं। दुर्भाग्यवश, कुछ हिस्से टूटे हुए आए (कुन्नी और किनारे क्षतिग्रस्त)।
यह हमें तब पता चला जब स्पेडीशन चला गया था।
अब क्या? हॉटलाइन पर कॉल किया, वह बुरा बैंड कंप्यूटर पागल कर देता है, सलाहकार से बात पाना लगभग असंभव है। रविवार को 15 मिनट के इंतजार के बाद, उसने कहा कि मुझे व्यापार समय के बाहर कॉल करना चाहिए।
साथ ही, शिकायतों के लिए तो फर्नीचर हाउस जिम्मेदार है।
लेकिन फर्नीचर हाउस Faktum-नेशनकॉप के लिए जिम्मेदार महसूस नहीं करता। बढ़िया, रास्ता व्यर्थ गया।
इसलिए एक ऑनलाइन फॉर्म भरा। संकेत: "न्यूनतम प्रक्रिया समय 14 दिन!!!!!"।
अब मैं 30 मिनट से हॉटलाइन पर फंसा हुआ हूँ और बेतुका संगीत सुन रहा हूँ ताकि आखिरकार किसी इंसान से बात कर सकूँ।
मैं यहाँ पागल होने ही वाला हूँ!!