तो हमनें एक डुप्लेक्स का नया निर्माण करवाया है जिसमें ज़मीन, हीटिंग, टाइल्स और सब कुछ शामिल है। हम छोटी-मोटी चीज़ें व्यक्तिगत रूप से बदलवा या चुनवा सकते थे लेकिन हीटिंग सिस्टम के बारे में हमें केवल टाइप (वॉर्म पंप) की जानकारी दी गई थी। इंस्टॉलेशन कंपनी आदि सब कुछ बिल्डर द्वारा लगाया गया था। निर्माण पूरा होने के बाद हमें इंस्टॉलेशन कंपनी से हीटिंग की एक छोटी-सी प्रशिक्षण मिली, लेकिन वह कंपनी खुद भी अनभिज्ञ थी और यह सिस्टम पहली बार ही लगा रही थी। एक आम आदमी के रूप में मैं यह ठीक से नहीं बता सकता कि प्रशिक्षण के दौरान जो बताया गया वह सच है या झूठ। जब हमें मकान सौंपा गया तब कोई खराबी नहीं थी, केवल 2-3 महीनों के बाद नुकसान आया।
घर के मालिक के रूप में स्वाभाविक रूप से विभिन्न चीजों का ध्यान रखना पड़ता है, लेकिन जब सब कुछ सही चल रहा होता है तो मैं हर चीज़ की जांच करने का विचार ही नहीं करता। अगर मुझे हर दिन घर की सभी चीज़ों (पानी की पाइपें, बिजली के तार, हीटिंग, उपकरण) की जांच करनी होती तो मुझे अपनी नौकरी छोड़नी पड़ती और घर बेच देना पड़ता क्योंकि मेरे पास उन्हें जांचने के लिए समय और पैसा नहीं होता।