पड़ोसी की कंक्रीट मिक्सर से गंदी हुई फ़ेसाड के लिए क्षतिपूर्ति?

नमस्ते, मुझे एक सलाह चाहिए

हमने एक छोटा एकल परिवार का घर बनवाया है। प्रवेश से ठीक पहले पड़ोसी की जमीन पर भूनिर्माण की प्लेट बनाई गई। कंक्रीट मिक्सर आधा हमारे Grundstück पर ही था।
मेरी पूछताछ पर, क्या यह ज़रूरी है? तो मजदूरों ने कहा कि कुछ नहीं होगा।
मजदूरों के काम खत्म करने के बाद हमें भय के साथ देखा कि लगभग 10 छोटे कंक्रीट के छींटे हमारी दीवार पर लगे हुए हैं। फिर हमने घर के सामने वाले हिस्से पर भी एक दाग देखा, जहाँ मिक्सर खड़ा था।
पूछने पर इस बिल्डिंग कंपनी के निर्माण प्रबंधक ने कहा: "उन्होंने नुकसान को नोट किया और फ़ोटो खींची हैं"। हमने भी ऐसा ही किया।
हमें पता नहीं था कि यह मज़ाक है या सच, उन्होंने कहा: "यह कोई बड़ा नुकसान नहीं है, वे इसे बस टूथब्रश से रगड़कर हटा देना चाहते थे।"
प्रायः बिना हमारी अनुमति और बिना हमारी मौजूदगी के दाग़ों को रगड़ने की कोशिश की गई। पूछने पर निर्माण प्रबंधक ने कहा: "हाँ, उन्होंने कोशिश की, लेकिन यह सफल नहीं हुई।"
अब वे हमसे असली रंग मांग रहे हैं ताकि वे इसे फिर से रंग सकें।
हमने शर्त के साथ रंग दे दिया, अब कई सप्ताह बीत गए हैं और दाग़ अभी भी ध्यान से देखने पर दिखते हैं।
हमारे निर्माण प्रबंधक ने कहा कि इसके कारण फ़निश की बनावट खराब हो गई है और हमें उचित क्षतिपूर्ति मांगनी चाहिए।
आपका क्या विचार है, हमें कैसे आगे बढ़ना चाहिए? हम वास्तव में कानूनी विवाद नहीं चाहते, हालांकि हमें जीतने की संभावना है।

आप लोग क्या करते?

नमस्ते,

पहले से ही बता दूं, यहाँ कोई भी आपको कानूनी सलाह नहीं दे सकता, यह केवल जर्मनी में सलाहकार पेशों को ही अनुमति है!

हमने एक छोटा एकल परिवार का घर बनवाया था। प्रवेश से थोड़ा पहले पड़ोसी ज़मीन पर फाउंडेशन की प्लेट बनाई गई। कंक्रीट मिक्सर आधा हमारा ज़मीन पर खड़ा था। जब मैंने पूछा कि क्या यह जरूरी है? तो मजदूरों ने कहा कि कोई समस्या नहीं होगी।

यह दुर्भाग्य से पहला गलती थी, जिसके लिए आपको मेरी राय में आंशिक दोषी माना जाना चाहिए; दूसरे के ज़मीन का उपयोग केवल पूर्व में लिखित अनुमति के साथ और संभावित लागत वहन के संकेत के तहत पड़ोसी से किया जाना चाहिए।

मजदूरों के काम खत्म होने के बाद हमने दहशत के साथ देखा कि लगभग 10 छोटे कंक्रीट के छींटे हमारी दीवार पर लगे हैं। फिर हमने घर के सामने भी एक धब्बा देखा, जहाँ मिक्सर खड़ा था। प्रोजेक्ट मैनेजर ने कहा: "उन्होंने नुकसान नोट किया और फोटो भी खींचे।" हमने भी ऐसा किया।

कृपया यहाँ फोटो अपलोड करें।

हम नहीं जानते थे कि यह मज़ाक है या सच, उन्होंने कहा: "यह बड़ा नुकसान नहीं है, वे इसे टूथब्रश से साफ कर देंगे।" बिना हमारी अनुमति और बिना हमारी मौजूदगी के, धब्बों को रगड़ने की कोशिश की गई। जब पूछा गया, प्रोजेक्ट मैनेजर ने कहा: "हाँ, उन्होंने कोशिश की, पर सफल नहीं हुई।"

आपके घर में कौन सा प्लास्टर लगा है, खनिज प्लास्टर, शायद रंगा हुआ या कृत्रिम रेजिन वाला प्लास्टर?

अब वे हमें असली रंग मांग रहे थे ताकि वे उस पर पेंट कर सकें। हमने संदेह के साथ रंग दिया, अब कई सप्ताह बीत चुके हैं और धब्बे अभी भी ध्यान से देखने पर दिख रहे हैं। हमारे प्रोजेक्ट मैनेजर ने कहा कि इससे दीवार की बनावट खराब हो गई है और हमें उचित नुकसान भरपाई मांगनी चाहिए।

अगर मैं वॉलपेपर लगाने में किसी कोने में गलती करूँ, तो मैं भी हमेशा वहीं देखती हूँ; लेकिन मैं ज्यादातर अकेली होती हूँ जो इसे हफ्तों/महीनो बाद भी देखती हूँ। कृपया यहाँ पहले/बाद के चित्र अपलोड करें।

आपके प्रोजेक्ट मैनेजर की बात पर, मैं आपकी जगह सावधान होती => ऊपर देखें, मेरी राय में आपकी भी आंशिक जिम्मेदारी है।

आप क्या सोचते हैं कि हमें कैसे आगे बढ़ना चाहिए? हम वास्तव में कानूनी विवाद नहीं चाहते, हालांकि हमें जीतना चाहिए।

इस पूर्वानुमानित निश्चितता के साथ भी मैं सावधान होती; अदालतें निर्णय देती हैं पर किसी एक पक्ष के लिए न्याय नहीं देतीं। ऐसे विवाद अक्सर अंत में समझौते में समाप्त होते हैं, जिसमें केवल दो लोग जीतते हैं: दोनों पक्षों के वकील, क्योंकि समझौते में दोनों बार BRAGO के अनुसार फीस ली जा सकती है।

शुभकामनाएँ

@Bauexperte
उत्तर के लिए धन्यवाद। हालांकि मैं इसे पूरी तरह से विश्वास नहीं कर सकता। अगर मैं किसी को अपनी जमीन पर आने की अनुमति देता हूँ, तो इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि वह मुझे नुकसान पहुंचा सकता है।
हमारे पास खनिजीय प्लास्टर है।

बड़े आकार में भी दाग़ दिखते हैं।


दूसरी तस्वीर में, दाग़ों को ओवरकोट किया गया है।



यह विश्वास करना मुश्किल है, लेकिन उपकरणशिप की प्लास्टरिंग के दौरान उन्होंने फिर से हमारी घर की दीवार को नुकसान पहुँचाया है। हमारी फ़साड पर कई छोटे-बड़े कंक्रीट के दाग़ हैं।
उपकरणशिप तक पहुंचने के लिए, उन्हें हमारी ज़मीन पर आना पड़ा क्योंकि मालिक ने सीमा रेखा पर बना लिया है।
हम घर पर नहीं थे इसलिए हमें पूछा या सूचित भी नहीं किया गया। हमें नुकसान के बारे में भी सूचित नहीं किया गया था। हमें यह तब पता चला जब एक दूसरे पड़ोसी ने हमें बताया कि कैसे उन्होंने लापरवाही से प्लास्टर लगाया है।

प्रिय विशेषज्ञों, आप इस स्थिति में क्या करेंगे?