फासाद पर सफाई से हुए नुकसान – क्या बिल्डर की प्रतिक्रिया पर्याप्त है?

नमस्ते सभी को,

मैं आप सभी से एक अनुभवी निर्माण विशेषज्ञों और भवन मालिकों के समूह के रूप में संपर्क कर रहा हूँ, क्योंकि हम एक स्वामित्व समुदाय (WEG) के रूप में थोड़े अनिश्चित हैं।

स्थिति: हमारी नई निर्माण (लगभग 4.5 साल पुराना) की बाहरी दीवार पर दो पाइप प्रवेश (Strangenlüftung) के आस-पास प्लास्टर छिल रहा है (देखें फोटो)। तीसरा, समान प्रकार का प्रवेश अभी भी ठीक लग रहा है। हमें यह नुकसान जनवरी में मिला और हमने इसकी जानकारी दी। अब धीरे-धीरे हमारी 5 साल की वारंटी समाप्ति नजदीक आ रही है, इसलिए हम इस मुद्दे को ठीक से सुलझाना चाहते हैं।

निर्माता ने कारण भी बताया है (हालांकि दूरस्थ निरीक्षण: प्लास्टिक पाइप और प्लास्टर के बीच आवश्यक अलगाव नहीं होना) और हमारे मरम्मत संबंधी प्रश्नों का लिखित उत्तर दिया है। हालांकि, हमें उनके उत्तर कुछ अस्पष्ट लगे।

हमारा प्रश्न:
मरम्मत कैसे ठीक से होगी?

निर्माता का जवाब:
खराब प्लास्टर को हटाया जाएगा और मैं स्थल पर पूरी स्थिति की जांच करूंगा। फिर आवश्यक कार्यों को कारीगर के साथ मिलकर निर्धारित करूंगा। फिलहाल मेरी धारणा है कि आवश्यक अलगाव लगाया जाएगा, प्लास्टर को फिर से लगाया जाएगा और क्षतिग्रस्त स्थल को सुधार किया जाएगा। इसमें पुराने प्लास्टर के साथ मेल करना भी शामिल होगा। पुराने और नए में रंग का अंतर मौसम के कारण जल्दी ही मेल खा जाएगा।

हमारा प्रश्न:
क्या नमी जैसे संभावित परिणामों की जांच की जाएगी?

निर्माता का जवाब:
जब मैं स्थल पर रहूंगा, तो पूरे स्थान का निरीक्षण करूंगा और संभावित परिणामों की जांच करूंगा और यदि आवश्यक हो तो सुधार करूंगा। लेकिन मैं मानता हूँ कि कोई अतिरिक्त नुकसान नहीं होगा। आम तौर पर कुछ बूंदें होती हैं जो प्रणाली के पीछे से प्रवेश करती हैं। ये समय के साथ निकल जाती हैं, क्योंकि हमारी प्रणाली वाष्प संचरण के लिए खुली है।

हमारा प्रश्न:
क्या तीसरे, अभी तक सही कार्यरत पाइप प्रवेश की रोकथाम के लिए मरम्मत की जाएगी?

निर्माता का जवाब:
इसकी भी मैं जांच करूंगा और यदि आवश्यक हो तो अधिक कदम उठाऊंगा।

[*]इन उत्तरों के बारे में आप क्या सोचते हैं? क्या ये मरम्मत के लिए एक ठोस आधार हैं या केवल आधिकारिक बातें हैं ताकि कोई प्रतिबद्ध न हो?
[*]विशेष रूप से नमी के संबंध में कथन ("केवल कुछ बूंदें", "फिर से निकल जाती हैं") मुझे संदेहास्पद लगते हैं। स्थान सर्दी से ही खुले हैं और कई बार भारी बारिश हुई है। क्या यह कथन यथार्थवादी है?
[*]आपके लिए एक पूरी तरह से पेशेवर मरम्मत कैसी होनी चाहिए? जब कारीगर आएं तो हमें किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?
[*]तीसरे स्थान के बारे में क्या? "जांच और यदि आवश्यक" पर हम भरोसा नहीं करना चाहते। क्या यदि गलती प्रणालीगत हो तो इसे रोकथाम के लिए मरम्मत करना सामान्य है?

हम हर सुझाव और मूल्यांकन के लिए आभारी हैं। हमने एक स्वतंत्र प्रमाण प्रक्रिया के बारे में भी सोचा है, लेकिन यदि संभव हो तो हम इसे बचाना चाहते हैं।

पहले से ही बहुत धन्यवाद और शुभकामनाएं

आपको एक उत्तर मिला है, कम से कम आपकी शिकायत तक पहुंच निर्विवाद है। फिर भी आप फॉर्मूलेशन में गलतियां कर सकते हैं। इस मामले को अपने वकील के पास रखें।

स्थिति: हमारे नए निर्माण (लगभग 4.5 साल पुराना) में दो पाइप प्रावधानों (स्ट्रैंग वेंटिलेशन) के आस-पास फासाद पर प्लास्टर छिल रहा है (देखें फोटो)।

स्पष्टतः कुछ न कुछ ने आर्मरिंग मेष को ऐसा इम्प्रीगनेट किया होगा कि प्लास्टर उसके साथ जुड़ नहीं पा रहा है। इसलिए प्लास्टर एक स्वतंत्र और जाहिर तौर पर केवल फिल्म की मोटाई के समान परत बना हुआ है।

हमने एक स्वतंत्र साक्ष्य प्रक्रिया के बारे में भी सोचा है लेकिन यदि संभव हो तो हम इसे निश्चित रूप से टालना चाहते हैं।

मैं आपके वकील की सलाह का पालन करूंगा।

मैं आप सभी से अनुभव संपन्न निर्माण विशेषज्ञों और मकान मालिकों के समूह के रूप में संपर्क कर रहा हूं क्योंकि हम मालिकों की समुदाय (WEG) के रूप में वर्तमान में कुछ अनिश्चित हैं।

आपका WEG में क्या कार्य है, क्या आप संभवत: WEG के प्रति देय हो सकते हैं यदि आप यहां मामले को हल्का करना चाहें?

हमने WEG के रूप में वारंटी के तहत एक सामान्य दोष शिकायत की है। इस मामले में वर्तमान में कोई वकील नहीं है और कोई स्वतंत्र साक्ष्य प्रक्रिया नहीं चल रही है।

यह विचार तब आए जब बिल्डर बहुत धीमा दिखा। (जैसा कि कहा गया था, दोष पहली बार जनवरी में रिपोर्ट किया गया था) इसलिए अब यह निर्णय लेना होगा कि क्या हम बिल्डर पर दोष ठीक करने के लिए पर्याप्त भरोसा करेंगे या क्या हम कोई प्रक्रिया शुरू करेंगे। ये प्रश्न (बिल्डर के उत्तर के साथ) इसका आकलन करने के लिए होने चाहिए।

हममें से कोई भी विशेषज्ञ नहीं है, इसलिए मेरी मंशा थी कि उन लोगों के कथनों की विश्वसनीयता जांचना जो इस विषय में अधिक गहराई से जानते हैं।

जैसा कि कहा गया है, कमी पहली बार जनवरी में रिपोर्ट की गई थी)

एक औपचारिक शिकायत एक कानूनी कदम है और इसे तब भी वारंटी को रोकना चाहिए (शिकायत की तारीख)

कम से कम जहाँ तक मैं समझता हूँ, यहाँ [204 Baugesetzbuch] के अनुसार हमारे लिए केवल शिकायत या स्वतंत्र साक्ष्य प्रक्रिया अवरोधक हैं।

हम में से कोई भी विशेषज्ञ नहीं है, इसलिए मेरा मकसद उन लोगों के बयान की प्रासंगिकता की जांच करना था जो इस विषय में गहराई से जानते हैं।

और अब एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो निर्माण के विषय में गहराई से जानता है, मैंने तुम्हें सलाह दी है कि किसी ऐसे व्यक्ति को भी शामिल करो जो कानूनी मामलों में गहराई से परिचित हो। तुम्हारे पत्राचार के वर्णन की मेरी प्रासंगिकता जांच से इस बात का युक्तिपूर्ण संदेह पैदा हुआ है कि दोष सूचित करने में समय सीमा निर्धारित करने और अपेक्षाओं को व्यक्त करने की बाध्यता की कमी थी। और मैं अपनी पुनः पूछताछ की याद दिलाता हूँ। क्या तुम उस जिम्मेदारी को स्वीकार करना चाहते हो कि WEG के लिए निर्णय करो (और बाद में इसके लिए फटकार सुनो), कि मामला शांत रखा जाए? - यह ध्यान में रखो कि बाद में तुम्हारे WEG के किसी साथी को एक वकील के पास जाना पड़ सकता है, जो फिर सिर हाथों के बीच रखकर आश्चर्यचकित हो कि कैसे उन्होंने तुम्हारी बात मानी (सिर्फ इसलिए कि तुम इंटरनेट पर किसी "Forenname0815" को जानते हो, जिसने कहा था "कोई समस्या नहीं, बस धैर्य रखना, वकील बहुत महंगे हैं")? यदि मामला अदालत में जाता, तो यह निश्चित रूप से न्यायालय की विवाद मूल्य सीमा से ऊपर होता (जहाँ वैसे भी वकील अनिवार्य होते हैं)। 3 आवास इकाइयों तक के WEG सबसे खराब होते हैं: इन्हें स्वयं प्रबंधित करना होता है। व्यावहारिक रूप में इसका मतलब है: एक छोटा समूह - कोई भी वकील की फीस के कारण कोर्ट जाने का प्रस्ताव नहीं देता - अंत में बाकी दोनों इस बात पर सहमत हो जाते हैं कि "निर्धारित व्यक्ति" मूर्ख है और अब उन्हें मुआवजा देना होगा।