केबल कनेक्शन और/या टेलीफोन कनेक्शन

नमस्ते,

यहाँ 200€ बोनस के बारे में लिखा है।
400 शायद पहले था।
लेकिन "Hausanschluss außen" की कीमत वहाँ नहीं मिलती।

बहुत अजीब
अगर कोई ऐसा करता है, तो मैं सलाह देता हूँ कि वहाँ सीधे फोन करें और 400€ के लिए लिखित में प्रमाण प्राप्त करें।

पहले शायद यह भी ऐसा था कि घर का कनेक्शन बाहर मुफ्त मिलता था। लेकिन इसके बारे में मुझे कोई जानकारी नहीं मिली। शायद बस आवेदन भेजवाए जाएं। हो सकता है वहां कीमतों के बारे में कुछ और लिखा हो।

मैंने आज सुबह Bauherrenhotline को फोन किया और अपनी समस्या बताई। Auftragsnummer और Kundennummer पूछी गईं और प्रक्रिया फिर आंतरिक रूप से आगे बढ़ा दी गई, दोपहर के बाद रिटर्न कॉल होना चाहिए था।

हमारा Anschluss क्रिसमस 2016 से ठीक पहले स्थापित किया गया था।

रिटर्न कॉल अभी ही हो चुका है, मुझसे पूछा गया कि क्या मुझे Gutschrift के बारे में पहले से जानकारी दी गई है। 400 EUR की राशि सीधे Telekom कर्मचारी द्वारा बताई गई, बिना मेरे पूछे।

MagentaZuhause M = 50 MBit (बिना Entertain = बिना टीवी):
पहले 12 महीने प्रति माह 19,95 EUR
दूसरे 12 महीने प्रति माह 39,95 EUR
Bereitstellungskosten एक बार 70 EUR

Telekom के अनुसार पहली बिल के साथ कुछ पैसा जाना चाहिए (संकेत शब्द था Scheingeschäft)। दूसरी बिल से 400 EUR धीरे-धीरे कटौती की जाएगी।

Telekom के अनुसार पहले दो वर्षों में औसत मासिक राशि 16,25 EUR होती है। मैंने गणना की - ठीक है।

राउटर की 5 EUR / माह किराया होगी। मैं अपनी खुद की हार्डवेयर लाने को प्राथमिकता देता हूं।

Bereitstellung पहले मई में।

यदि यह सब वैसे ही काम करता है जैसा फोन पर बताया गया, तो मुझे कहना होगा: टोपी उतारो, Telekom!

आज ऑर्डर की पुष्टि मेल के माध्यम से आई।

फोन पर पुष्टि किए गए तारीख 2 मई से 3 मई कर दी गई। फोन की जानकारी के विपरीत, किसी तकनीशियन को घर आना आवश्यक नहीं था, लेकिन अब यह जरूरी हो गया है। दोनों ही ठीक हैं।

400 यूरो की क्रेडिट भी ऑर्डर पुष्टि में है।

हालांकि, ऐसा लगता है कि टेलीकॉम गति को लेकर सतर्क है। मैजेंटा M = 50 MBit/s, ऑर्डर पुष्टि के अनुसार गति 27.9 से 51.3 MBit/s के बीच होगी। चूंकि पड़ोसी घरों में उपलब्धता जांच के अनुसार 100 MBit/s की सुपुर्दगी है, तो मैं मानता हूं कि मेरे यहां भी असली 50 MBit/s पहुंचेगी।

उपलब्धता जांच वास्तव में बहुत निष्पक्ष नहीं है। हमारे यहाँ 100 संभव है, अंत में केवल 25। और इसे टेलीकोम जल्दी बता देती है ^^। उन्होंने तकनीकी जांच में सीधे कहा कि केवल 25 एमबिट संभव हैं, जो अब हमें लगातार मिल रहे हैं।

जांच के मान शायद सही होंगे। हमारे तकनीशियन की नियुक्ति को उन्होंने बिना किसी कारण के दो बार स्थगित किया। पहला अपॉइंटमेंट मेरे साथ तय किया गया था, उसके बाद के बस 8:00 से 17:00 के बीच निर्धारित किए गए। बहुत ही कार्य-सहायक। अंत में पता चला कि किसी तकनीशियन को आना ही नहीं है। अगर मैंने इसके लिए खास छुट्टी ली होती, तो मैं सच में बहुत गुस्से में होता। तो इस जगह सब कुछ ठीक से नहीं चलता, लेकिन यह तो बस छोटी-मोटी बातें थीं, वित्तीय और कनेक्शन सही रहे।