Divers petits défauts de construction

Bonjour,

Nous construisons avec un entrepreneur général. Qui est en réalité responsable des défauts, même mineurs, à la fin de la construction ? Par exemple, les rayures sur les vitres, les volets, etc.?

Garantie SIA-118

Les défauts visibles doivent être signalés immédiatement ou dès que possible lors de la réception. Si la relation avec le maître d'œuvre ou les artisans n'est plus très bonne, ce qui arrive souvent, je te recommanderais vivement de tout notifier par écrit au maître d'œuvre !

Le maître d'œuvre établit ensuite une liste décrivant les défauts et indiquant qui doit les réparer. Les défauts doivent alors être corrigés dans un délai déterminé.

Malheureusement, cela ne fonctionne pas toujours de manière optimale. Parfois, les défauts sont alors réparés en « procédure accélérée » et donc de manière très médiocre !

Contre cela, il faut être strict et surtout ne rien laisser passer !

Clairement ! Le GU est responsable de la réparation des défauts qui apparaissent lors de la réception des travaux. Et je suis convaincu, comme l’a décrit l’utilisateur avant moi, que la meilleure approche est d’adopter une ligne dure !

N'est-il pas vrai que chaque entreprise/artisan impliqué dans la construction est responsable de ses propres dommages et que, si certains dommages, y compris les plus petits, ne peuvent être attribués à personne, alors le [GU] a bien une assurance construction qui doit s'en charger.

Je trouve que la ligne dure est certainement acceptable lorsqu'il s'agit de défauts. On paie aussi pour l'ensemble. Mais il faut aussi faire preuve d'un peu de raison...

À titre d'exemple : le miroir dans la salle de bain, que j'utilise tous les jours, avait chez nous une rayure d'environ 4-5 cm. Cela m'a bien sûr dérangé, alors nous l'avons signalé et fait remplacer. Cependant, sur le cadre de la fenêtre, il y avait aussi 2-3 rayures d'environ 2 cm de long. Cela a probablement été causé par le plâtrier ou quelqu'un d'autre, lorsqu'il voulait enlever du plâtre. Nous n'avons pas fait remplacer ces cadres de fenêtre, car ils ne nous gênaient pas gravement. Je l'ai simplement vu parce que j'ai fait moi-même le nettoyage après travaux.

Fondamentalement, le CM est responsable en tant que contractant de la suppression des défauts. Je pense qu'il est toujours préférable de commencer par un échange amical et ce n'est que si cela ne fonctionne pas qu'on peut adopter la ligne "dure". Se mettre immédiatement en confrontation coûte non seulement des nerfs, mais souvent aussi de l'argent.