Stubai83
16.07.2019 11:26:28
- #1
Bonjour à tous,
je souhaite me présenter brièvement. Nous avons 33 et 34 ans et avons un fils de 2 mois. Nous avons construit avec Heinz von Heiden en 2016 dans le district de Rems-Murr, BW, et avons emménagé en août 2016. Pendant la phase de construction, tout s’est bien passé, malheureusement, nous avons depuis hier un problème important avec le chauffage. Bien entendu, le promoteur et le chauffagiste ont déjà été informés. Ce dernier souhaite me contacter ce soir.
Une chaudière à gaz Wolf CSZ-2-14/300 est installée. Le chauffage a été mis en service le 15.04.2016. À mon grand regret, je dois avouer que je n’ai encore fait aucun entretien. Seul le ramoneur est venu deux fois et a déclaré que tout était parfait.
Depuis 2 jours, nous avons une odeur très piquante dans la buanderie (pas une cave). Mon détecteur de gaz n’a pas sonné, néanmoins l’odeur nous a laissé sans repos hier soir et nous avons appelé le service d’urgence gaz du fournisseur. Il est venu immédiatement et n’a constaté aucune fuite de gaz sur l’installation, ce qui nous a déjà beaucoup rassurés.
Ensuite, il a remarqué le distributeur du circuit de chauffage par le sol (rez-de-chaussée), également dans la pièce, et voilà qu’il a pu détecter du CO (20) dans le coin inférieur droit. Il ne peut pas me dire d’où cela vient. Ce n’est pas beaucoup, mais cela suffit à ce que toute la pièce sente très fort. Maintenant bien sûr la question principale : d’où cela vient-il ? J’ai allumé le chauffage via les thermostats. Tous les actionneurs se sont ouverts et, après que je les ai refermés via le thermostat, ils se sont refermés. L’odeur est toujours là. Le chauffage ne signale aucune erreur. J’ai déjà pensé à l’éteindre pour voir si l’odeur s’améliore ou disparaît complètement.
L’aimable employé du service d’urgence a aussi remarqué que les siphons (3 dans la buanderie) étaient assez vides. Il l’explique ainsi : comme il a beaucoup plu ces trois derniers jours et que le réseau a créé une dépression, les siphons ont été presque aspirés vides. D’où provient sûrement un peu d’odeur, mais ce n’est pas la source. Nous avons rempli les siphons à nouveau et il semble que cela a légèrement amélioré la situation. Si la porte de la buanderie et la fenêtre sont fermées, on a mal à la tête au bout d’environ 15 minutes.
Comme je crains un aspect nocif pour la santé et que nous avons un bébé à la maison, j’ai appelé tous les chauffagistes spécialisés Wolf dans la région, qui n’ont ni le temps ni l’envie de venir voir cela. Avez-vous d’autres conseils pour moi sur ce que je peux faire ?
Cordialement
je souhaite me présenter brièvement. Nous avons 33 et 34 ans et avons un fils de 2 mois. Nous avons construit avec Heinz von Heiden en 2016 dans le district de Rems-Murr, BW, et avons emménagé en août 2016. Pendant la phase de construction, tout s’est bien passé, malheureusement, nous avons depuis hier un problème important avec le chauffage. Bien entendu, le promoteur et le chauffagiste ont déjà été informés. Ce dernier souhaite me contacter ce soir.
Une chaudière à gaz Wolf CSZ-2-14/300 est installée. Le chauffage a été mis en service le 15.04.2016. À mon grand regret, je dois avouer que je n’ai encore fait aucun entretien. Seul le ramoneur est venu deux fois et a déclaré que tout était parfait.
Depuis 2 jours, nous avons une odeur très piquante dans la buanderie (pas une cave). Mon détecteur de gaz n’a pas sonné, néanmoins l’odeur nous a laissé sans repos hier soir et nous avons appelé le service d’urgence gaz du fournisseur. Il est venu immédiatement et n’a constaté aucune fuite de gaz sur l’installation, ce qui nous a déjà beaucoup rassurés.
Ensuite, il a remarqué le distributeur du circuit de chauffage par le sol (rez-de-chaussée), également dans la pièce, et voilà qu’il a pu détecter du CO (20) dans le coin inférieur droit. Il ne peut pas me dire d’où cela vient. Ce n’est pas beaucoup, mais cela suffit à ce que toute la pièce sente très fort. Maintenant bien sûr la question principale : d’où cela vient-il ? J’ai allumé le chauffage via les thermostats. Tous les actionneurs se sont ouverts et, après que je les ai refermés via le thermostat, ils se sont refermés. L’odeur est toujours là. Le chauffage ne signale aucune erreur. J’ai déjà pensé à l’éteindre pour voir si l’odeur s’améliore ou disparaît complètement.
L’aimable employé du service d’urgence a aussi remarqué que les siphons (3 dans la buanderie) étaient assez vides. Il l’explique ainsi : comme il a beaucoup plu ces trois derniers jours et que le réseau a créé une dépression, les siphons ont été presque aspirés vides. D’où provient sûrement un peu d’odeur, mais ce n’est pas la source. Nous avons rempli les siphons à nouveau et il semble que cela a légèrement amélioré la situation. Si la porte de la buanderie et la fenêtre sont fermées, on a mal à la tête au bout d’environ 15 minutes.
Comme je crains un aspect nocif pour la santé et que nous avons un bébé à la maison, j’ai appelé tous les chauffagistes spécialisés Wolf dans la région, qui n’ont ni le temps ni l’envie de venir voir cela. Avez-vous d’autres conseils pour moi sur ce que je peux faire ?
Cordialement