Problèmes d'eau chaude avec Vitocal 200-S

Bonjour,

j’ai des problèmes avec la production d’eau chaude de ma pompe à chaleur Vitocal 200-S. L’eau chaude atteint une température de 43 degrés, alors qu’avec une température de départ de 55 degrés, une température d’eau chaude de 50 degrés devrait être possible. À quoi cela peut-il être dû ?

J’ai observé que dès que la température de départ atteint 55 degrés, la pompe à chaleur s’arrête assez rapidement.

Merci beaucoup

Je viens de téléphoner à l'entreprise artisanale.
On m'a dit que vous aviez téléphoné à Viessmann et que Viessmann avait dit qu'on atteignait au maximum 43 degrés sans résistance électrique et que je devais allumer la résistance électrique.

Ce n'est quand même pas normal ?
On devrait atteindre environ 50 degrés d'eau chaude avec un départ à 55 degrés, n'est-ce pas ?

Bonjour,

....J'ai observé que dès que la température de départ atteint 55 degrés, la pompe à chaleur s'arrête assez rapidement.

Ce fabricant ne publie pas de courbes complètes de COP et de performance pour les températures de départ habituelles de chauffage (35°C) et d'eau chaude sanitaire (50 ou 55°C). On pourrait se méfier en pensant le pire.
Selon la fiche technique, des températures de départ jusqu'à 55 °C sont atteintes. Cependant, il n'est pas précisé si cela est uniquement possible avec l'aide de la résistance électrique.
Les données tabulaires des points triples (mode chauffage) sont également totalement insuffisantes pour une évaluation globale.

...Mais ce n'est pas normal, ça ?

Malheureusement si, ici. Selon la part de la production d'eau chaude dans la consommation totale d'énergie, un coefficient de performance annuel global assez modeste en découlera probablement. Pas forcément souhaitable.
Qui a donc planifié cette installation ?

Cordialement.

Bonjour,
j'ai appelé aujourd'hui le service technique de Viessmann. On m'a dit qu'au moins 48 degrés (éventuellement plus) sont en tout cas atteignables.
On m'a dit de lire les capteurs de température après que la pompe à chaleur s'arrête. Je l'ai fait.
J'ai relevé les valeurs suivantes lorsque la pompe à chaleur s'est arrêtée.
Température extérieure : 30 degrés
Température de départ secondaire : 55 degrés
Température de retour secondaire : 52 degrés
Température du réservoir, en haut : 42 degrés