La garantie couvre-t-elle également le chauffage / la pompe à air ?

Bonjour, emménagement en 2014, l'année dernière le chauffage a parfois eu des interruptions jusqu'à ce qu'un nouveau logiciel soit installé. AUTREMENT le responsable du chauffage disait toujours : fais un "redémarrage à froid", c’est-à-dire enlever le disjoncteur et redémarrer. Cette année, le drame recommence, maintenant le chauffage fait à nouveau des siennes. Les 5 ans de garantie du promoteur immobilier couvrent-ils aussi le chauffage qu'il a fait installer ? Nous avons payé complètement le promoteur immobilier.

Je dirais que tu as de bonnes chances d'obtenir une indemnisation pour les dommages. La garantie de 5 ans s'applique (sauf accord contractuel contraire) à l'ensemble de la maison et à l'inventaire qui y est intégré. Il semble que le chauffage ait déjà eu un dommage et d'après ce que j'entends, ce problème n'a jamais été correctement résolu. Je te conseillerais d'appeler ton promoteur immobilier et d'exposer le problème.

Cela va certainement s'arranger.

Cordialement, Tobias

Bonjour,

La garantie de 5 ans du constructeur couvre-t-elle aussi le chauffage qu'il a fait installer ? Nous avons payé le constructeur en totalité.

Tu es déjà actif ici depuis longtemps.... bien sûr, la garantie couvre l’ensemble des travaux de construction de la maison ; c’est ce que te doit ton cocontractant. Je ne me souviens pas d’exclusions à première vue.

Je te conseillerais d’écrire à ton ancien cocontractant, puisque tu as déjà eu des problèmes avec la chaudière l’année dernière, et de décrire le déroulement – y compris les interventions du spécialiste du chauffage. Ce serait plus qu’ennuyeux que cela se reproduise dans les prochaines années et que tu sois perdant à partir de 2020 ! Il vaut donc mieux insister maintenant pour que le problème soit résolu définitivement.

Cordialement, Bauexperte

Je ne me souviens pas rapidement d’exclusions.

Il faudrait regarder dans le contrat, probablement les joints de maintenance durablement élastiques sont exclus. Peut-être encore plus (joints d’étanchéité ?) ...

En général, fondamentalement, la garantie d’un promoteur immobilier s’applique également clairement à l’installation de chauffage.

Tout va bien, le secouriste et le promoteur immobilier ont tout mis en œuvre. le fabricant de la pompe remplace toute la chose.... Quelque chose de [steuerdingsRums] a fait un bruit. Peut-être que c'est mieux ainsi, c'était une pompe de lundi.

Pour notre pompe à chaleur air-eau, deux vannes ont déjà été remplacées environ 4 mois après l'emménagement ... Il paraîtrait que du matériel de qualité inférieure avait été installé, maintenant c’est du matériel adapté. Cela s’est fait via le service client de l’usine, c’est-à-dire que ni le promoteur immobilier ni l’installateur sanitaire ne sont responsables. Cela semble comparable chez toi (dans le sens où une autre personne a été trouvée qui est responsable).