Défaut du mur extérieur mal réparé - que faire ?

Bonjour à tous,

nous sommes actuellement encore en construction brute et il y a deux semaines, une erreur de maçonnerie a été remarquée. La distance entre la porte d’entrée et les fenêtres à gauche et à droite devrait en fait être exactement la même - de manière à ce que ce soit symétrique. Or, le mur entre la porte et la fenêtre côté droit était beaucoup plus large que le mur entre la porte et la fenêtre côté gauche. Nous en avons informé le conducteur de travaux qui s’est occupé de la réparation.

La réparation consiste maintenant en ce que les maçons ont simplement découpé un peu au mur où il y avait trop de maçonnerie, et ont rajouté un peu au mur où la distance avec la fenêtre était trop petite. Cependant, et c’est là qu’on trouve ça étrange et pas correct, sans respecter la liaison prescrite. Cela signifie qu’il y a maintenant une "fente" qui traverse tout le mur extérieur, de haut en bas, juste à côté de la porte d’entrée (voir photo).

Nous voulions que cela soit refait, avec la liaison appropriée. Notre conducteur de travaux dit que le mur n’a pas besoin d’être refait car des platines ont été percées dans le béton cellulaire et que la fente a été équipée d’une grille en treillis pour le pontage des fissures. Apparemment, il ne pourrait en aucun cas y avoir de formation de fissures ainsi.

Mon père est lui aussi conducteur de travaux et pense que nous devrions émettre une réclamation car la vibration dans le mur (due à l’ouverture et la fermeture constantes ultérieures de la porte d’entrée) pourrait effectivement provoquer des fissures.

Nous sommes maintenant tiraillés et ne savons pas quoi faire. Faire confiance au conducteur de travaux pour que rien ne se passe ou faire confiance à mon père et envoyer une réclamation ? En fait, nous ne voulons pas de conflit avec l’entreprise de construction car jusqu’à présent nous sommes très satisfaits. Quelle est votre opinion sur la situation ?

Merci beaucoup pour votre aide !!

Je ne suis pas un spécialiste, mais chez nous, il y avait quelque chose de similaire. Les plans chez le maçon étaient obsolètes et pas à jour. Théoriquement, on aurait aussi pu simplement prolonger le mur, mais le mur a été reconstruit.
Sur Internet, j'ai trouvé ce qui suit.

Fabricant :

La norme maçonnerie DIN EN 1996-1-1/NA régule les recouvrements pour la maçonnerie en fonction de la hauteur de la pierre H.

[*]Maçonnerie en pierres planes H+H :
≥ 0,4·H ou ≥ 45 mm
pour une hauteur de pierre de 250 mm au moins 100 mm
[*]Maçonnerie en H+H Tempoplan et éléments H+H Multielement :
≥ 0,2·H ou ≥ 125 mm
pour des hauteurs de pierre de 375, 500, 625 mm au moins 125 mm et pour une hauteur de pierre de 750 mm au moins 150 mm

La réduction du recouvrement est autorisée si cela est indiqué dans les documents d'exécution comme le plan de décalage ou de position et que les conséquences de cette réduction ont été prises en compte dans le calcul statique. Pour les éléments H+H Multielement de hauteur 500 et 625 mm, aucun plan de décalage n'est nécessaire.

On peut aussi intégrer un treillis adéquat dans l’enduit plus tard.
Le chef de chantier devrait te transmettre la norme correspondante. Le minimum est cependant une prolongation de garantie à XY années. En cas de problème, tout sera clairement réglementé.
Comme souvent, je commencerais par éviter une réclamation de défaut et chercher un contact direct avec votre chef de chantier. Indiquez-lui clairement que vous n’avez pas vraiment trouvé d’informations à ce sujet. Divers fabricants ne possèdent pas non plus d’indications comme les siennes dans des instructions de travail. D’où tient-il ces informations ? Et ce genre de "On a toujours fait comme ça. Ça tient sans fissure depuis des années" ne compte pas...

Je ne surestimerais pas le recouvrement sur ce petit morceau de mur. Dans l'ensemble, cela semble très propre et solide. C'est votre maison et non le chantier de Papa - vous devriez clarifier qui, dans la famille, est responsable de donner son avis à ce sujet, car il y aura encore toute une série de problèmes bien plus compliqués avant qu'un toit ne soit posé dessus.

à cause de l'ouverture et de la fermeture constantes ultérieures de la porte d'entrée

Mais c'est déjà un sujet, car avec une poignée lente, un peu directe, la porte ne se ferme jamais. Surtout pas à cause des enfants ! Je ne sais pas exactement comment cela pourrait affecter une éventuelle formation de fissures.

Mais c’est déjà un sujet, car une porte avec un bouton lent, légèrement immédiat ne se ferme jamais. Surtout pas avec des enfants !

Il existe un vieux truc pédagogique appelé éducation, qui influence considérablement si l’on élève des terroristes. La progéniture variée de la famille recomposée dans mon voisinage dit même bonjour dans la cage d’escalier. Claquer la porte n’est absolument pas inné, on l’apprend de mauvais exemples. Dans les maisons individuelles, on peut même installer des portes en PVC en «économe» *frisson*

Je ne surestimerais pas la mesure de recouvrement pour ce petit mur. Dans l’ensemble, cela semble très propre et solide. C’est votre maison et non le chantier de Papa – vous devriez clarifier qui, dans la famille, est responsable d’avoir une opinion à ce sujet, car il y aura encore une série de difficultés bien plus importantes avant que le toit ne soit posé.

Oui, tu as probablement raison. Mais mon mari et moi n’y connaissons absolument rien et nous faisons donc un peu confiance à ce que dit mon père. Lui, il le fait professionnellement, certes. Cependant sur de grands chantiers et non sur des maisons individuelles.

Mais comme nous ne voulons pas venir tout de suite avec une réclamation de défaut (comme mon père nous l’a conseillé), je demande ici. Nous ne voulons pas créer de stress inutile et continuer à bien nous entendre avec le conducteur de travaux.