Combien de temps dure la phase de recherche ? Réclamations auprès des entreprises de construction

Je vois justement que nous sommes quasiment voisins - nous habitons à environ 4 km de Renningen. Nous voulons construire près de PF et avons donc aussi consulté ce forum de construction. Malheureusement, nous avions même reçu la recommandation d'un conseiller Weberhaus, avec qui nous aurions aimé prendre rendez-vous, mais malheureusement, un peu par malchance, nous avons été "attribués" à un autre.

Chez Weiss, nous avons un très bon ressenti. Seuls les délais de livraison très longs et quelques autres petits détails nous posent encore problème. Pourrais-je peut-être avoir le lien vers les blogs mentionnés (également par message privé, si cela n’est pas souhaité ici) ?

Mais cela montre encore une fois que tout dépend vraiment de l’engagement des conseillers individuels. Peut-être aurons-nous encore un jour de la chance et trouverons quelqu’un dont l’entreprise et l’engagement correspondent…

Ok, maintenant je vais vraiment perdre la foi.

Nous étions aussi au Bauforum PF et, comme déjà dit, plus que satisfaits.

Je t'envoie le lien vers notre blog tout de suite par MP.

Cordialement,

Dirk

Bonjour herann,
les carnets de commandes semblent saturés chez tous les fabricants de maisons préfabriquées. Le délai d'attente est donc inévitable chez tous.
Et le temps... Le temps de travail nécessite également une offre pas si détaillée que ça.
Peut-être envoyez-vous aussi les signes que vous ne voulez pas construire avec eux ?
Au sujet du vendeur : d'après ce que je sais, il n'est plus impliqué dans l'affaire après la signature du contrat d'usine. C'est agréable de pouvoir parfois discuter par téléphone, mais son travail est de vendre, pas de suivre le projet. Du moins, c'est ce que je connais du bâtiment traditionnel : là, le rôle important est celui du conducteur de travaux.
J'aurais pu avoir des conversations qui remplissent la soirée avec notre vendeur, pas avec le reste du personnel - mais ce n'est pas nécessaire non plus. L'important est l'exécution correcte et la confiance dans la performance de l'entreprise.

Nous avons eu des expériences similaires. J'étais parfois vraiment surpris de voir à quel point il y avait peu de compétence ou d'effort fourni. Bien sûr, on ne veut pas être appelé et dérangé tous les jours, mais un certain intérêt devrait être perceptible.

J'avais parfois l'impression qu'on est mieux conseillé dans un grand magasin quand on veut acheter un pantalon à 100 euros. Là, on repart volontiers après une heure avec la chemise assortie.

Et ici, on investit une fortune et on récolte beaucoup de frustration. Il se peut qu'ils soient tous très occupés et choisissent les opportunités lucratives. Mais alors, il faut le communiquer honnêtement, après tout, en tant que futur maître d'ouvrage, on investit aussi beaucoup de temps dans la phase de recherche.

Selon le conseiller, une visite de l’usine chez Fingerhaus est possible à tout moment.
Cependant, nous y étions dans le cadre d’une journée d’information sur la construction, ce qui convenait parfaitement en termes de timing.

Je n’ai rien entendu parler d’une pré-sélection des échantillons, mais on pouvait se promener dans le centre de sélection des matériaux.
On ne voit certes pas les prix (supplémentaires), mais au moins il est indiqué ce qui est inclus dans le prix standard et ce qui occasionne un surcoût.

Je ne pense pas que l’on prenne le temps de simuler une sélection des matériaux avant de signer le contrat, une telle sélection dure quand même 1 à 2 jours.

Il existe un forum d’anciens et futurs maîtres d’ouvrage Fingerhaus, où l’on s’informe aussi mutuellement sur les surcoûts lors de la sélection des matériaux, allant du coût des prises électriques supplémentaires jusqu’aux auvents, etc.
Cela donne déjà une bonne idée de ce à quoi s’attendre financièrement lors de la sélection des matériaux.

Les entretiens de conseil ont été longs et bons, mais au nombre de seulement 2.
Je ne compte pas la première visite avec conversation légère dans la maison témoin.
Un long entretien d’environ 6 heures (sur notre projet de construction, la maison, les coûts annexes de construction, nos finances, etc.) puis la rédaction d’un avant-contrat (terrain manquant) avec beaucoup de conversation légère et d’informations autour du projet pendant encore 3 heures.

Les informations sur les prix après la première visite dans la maison témoin sont arrivées dans la semaine, parfois par mails tard le soir – on travaille donc apparemment jusque tard dans la nuit avec le boom actuel.

Mais le conseil d’achat et son évaluation sont bien sûr toujours à prendre avec précaution car chaque conseiller, mais aussi chaque client, fonctionne différemment.

Bonsoir,

I
Mais on voit encore une fois que tout dépend vraiment de l’engagement des conseillers individuels.

Cela a toujours été ainsi.

Le revers de la médaille : de nombreuses consultations détaillées, faire intervenir des spécialistes = souvent des clients potentiels bien informés, qui utilisent ensuite ces connaissances pour aller chez un concurrent soi-disant moins cher. En ce sens, je peux comprendre mes collègues vendeurs quand ils font un tri et peut-être n’ont plus envie ; c’est une pure frustration quand cela se répète.

Cordialement, expert en construction