Fraude par l'entrepreneur général ? Délais dépassés

  • Erstellt am 02.01.2024 09:31:19

philipp1990

02.01.2024 18:13:51
  • #1


Je ne lui ai pas fait cette accusation, il a simplement rejeté mes réclamations.

Notre dernier échange était que le chauffage par le sol, si j’avais demandé, serait gratuit dans la


Donc, il serait judicieux de se rendre à la centrale de protection des consommateurs ?
 

ypg

02.01.2024 22:41:26
  • #2

Par mail ?
Une réclamation de défaut nécessite une forme, car cela déclenche un processus qui doit être traçable et recevable en justice.
C’est-à-dire : par écrit avec indication d’un délai, etc.

Je n’ai par exemple jamais entendu dire que les fenêtres de toit étaient à triple vitrage. Un ou deux vitrages suffisent pour le reste de la planification de la façade, non ?
 

HilfeHilfe

03.01.2024 05:41:20
  • #3
Bonjour, direction l'avocat spécialisé. Qui construit doit aussi prendre des risques et constituer des réserves.
 

BananaJoe86

03.01.2024 08:59:38
  • #4


Nous obtenons également des fenêtres de toit à triple vitrage en raison du KFW40. Ce n’est donc pas inhabituel.
 

jens.knoedel

03.01.2024 10:15:15
  • #5
Brève question de clarification.

Tu as donc reçu une description de la construction concernant les fenêtres de toit qui ne fait aucune indication sur le vitrage. Tu as acheté une maison avec un niveau d'efficacité énergétique XY – probablement mentionné quelque part dans le contrat ou la description de la construction.

En plus, tu as reçu un certificat de performance énergétique / calcul où il a été pris en compte des fenêtres à triple vitrage.

Comment peut-on en déduire que l'on a droit à un triple vitrage ?
La maison a-t-elle reçu des fenêtres de toit Velux GGL ?
La maison respecte-t-elle le niveau d'efficacité énergétique promis avec les vitrages effectivement installés ?
L’entreprise reconnaît une erreur dans le calcul et fournit un nouveau calcul correct, adapté aux matériaux installés.

Je ne suis qu’un novice, mais comment un juge pourrait-il jamais donner raison à ta demande pour un meilleur vitrage ? Sur quoi se fonderait-il – sur un calcul que l’entreprise a déjà reconnu comme erroné ?
L’entreprise a fait une erreur (calcul faux) et l’a corrigée. Le produit livré (fenêtres et niveau d’efficacité énergétique) correspond au contrat. Sujet clos.

Les points 2 + 3 s’envoient en recommandé (contre signature) avec une mise en demeure. Ensuite, une lettre brève de l’avocat – coûte 25 € (je ne sais pas exactement combien). Puis nouvelle implication juridique.
 

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