总承包商欺诈？错过了截止日期

如果你现在就指责我欺骗，我也不会再联系了。

合同里窗户的规格写的是0.9，这点是可以争论的。

我并没有指责他，他只是拒绝了我的投诉。

我们最后一次谈话是，我如果询问过，地暖应该是免费的。

施工说明第8条提到了排屋中间户，我把这理解为开发商项目的提示，所以总承包商可能根本不是你们的总承包商，而是你们开发商的那个？

至少他这样承认你们是针对他的合法权利主张者。他的拒绝本应被你们解读为“宣战”——也就是说，必须紧急通过专业律师进行回应。这个律师是你们自己的还是消费者保护协会的，是次要的。那个律师还能直接指出，他所谓幽默保证条款的幻觉……

……我说句实话，“不被建设法认可” ;-)

那么去消费者保护中心咨询会比较有意义吗？

他干脆拒绝了我的投诉。

通过邮件吗？ 对于缺陷声明需要有一定的形式，因为这会启动一个必须在法庭上可追溯的程序。 这意味着：书面形式并注明期限等。 关于天窗的事，我例如从来没听说过是三层玻璃。外墙的其他设计不都是用一层或两层玻璃来承担的吗？！

你好，去找专业律师。建房的人必须承担风险并建立储备。

我还从没听说过天窗是三层玻璃的。外墙的其他部分不是用一层或两层玻璃来解决的吗？

由于KFW40的要求，我们也会装三层玻璃的天窗。所以这并不罕见。

关于明确问题的简短询问。

你收到了关于屋顶天窗的施工说明，但里面没有关于玻璃类型的说明。你购买了一栋具有XY能效等级的房子——这一点应该也在合同或施工说明中有所体现。

此外，你还收到了一个能源证书/计算报告，假设窗户为三层玻璃。

如何据此推断你有权要求三层玻璃？
这栋房子的屋顶天窗是否使用了Velux GGL窗户？
这栋房子用实际安装的玻璃是否满足承诺的能效等级？
公司承认计算中存在错误，并提供了新的正确计算，且与安装材料相符。

虽然我只是外行，但法官如何支持你对更好玻璃的诉求？他会基于什么——一份公司已承认错误的计算报告？
公司出现了错误（计算错误）并进行了更正。所提供的产品（窗户和能效等级）符合合同。问题结束。

第2和第3点应以挂号信（需本人签收回执）形式发送，并设定期限。之后由律师发出简短函件——费用约25欧元（具体费用不清楚）。随后进行进一步的法律介入。