¿Fraude por parte del contratista general? Plazos incumplidos

Si de inmediato me acusas de fraude, tampoco volveré a comunicarme.

Las ventanas están descritas en el contrato con 0,9. Eso puede ser discutible.

No le he acusado de eso, simplemente rechazó mis reclamaciones.

Nuestra última conversación fue que la calefacción por suelo radiante, si hubiera preguntado, sería gratuita en la

El punto 8 de la descripción de la obra habla de casas adosadas intermedias, lo que interpreto como una indicación de un proyecto de promotor, y que el contratista general (GU) posiblemente ni siquiera sea vuestro GU, sino el de vuestro promotor (BT).

Por lo menos os reconoce como legítimos reclamantes ante él. Su rechazo deberíais haberlo interpretado como una "declaración de guerra" — es decir, como una advertencia urgente para responder inmediatamente a través de un abogado especialista. No importa si es un abogado propio o uno de una asociación de protección al consumidor. Este le habría dejado claro desde el principio que su alucinación sobre la condición humorística de la garantía...

... digamos que "no está cubierta por el código de construcción" ;-)

¿Entonces sería recomendable acudir a la oficina de protección al consumidor?

él simplemente rechazó mis reclamaciones.

¿Por correo? Una queja por defectos requiere una forma, porque a partir de ahí comienza un proceso que debe ser rastreable y admisible en juicio. Es decir: por escrito con indicación de plazo, etc. Lo de las ventanas de tejado, por ejemplo, nunca he oído que sean de triple acristalamiento. ¿No se compensa la planificación del resto de la fachada con uno o dos? ¡¿

Hola, al abogado especializado. Quien construye también debe aceptar el riesgo y crear reservas.

Nunca había oído que las ventanas de techo tengan triple acristalamiento. ¿No se compensan con uno o dos en el resto de la planificación de la fachada?

También recibimos ventanas de techo con triple acristalamiento debido a KFW40. Así que no es algo inusual.

Breve consulta para aclarar.

Entonces has recibido una descripción de obra para las ventanas de tejado que no hace declaraciones sobre el acristalamiento. Has comprado una casa con un nivel de eficiencia energética XY, que probablemente también aparece en algún lugar del contrato o en la descripción de obra.

Además, has recibido un certificado/cálculo energético que fue realizado considerando ventanas con triple acristalamiento.

¿Cómo se puede deducir a partir de esto que tienes derecho a ventanas con triple acristalamiento?
¿La casa tiene ventanas de tejado Velux GGL?
¿Cumple la casa con el nivel de eficiencia energética prometido también con los cristales realmente instalados?
La empresa reconoce errores en el cálculo y proporciona un nuevo cálculo correcto adaptado a los materiales instalados.

Aunque solo soy un profano, ¿cómo podría un juez alguna vez darle la razón a tu reclamo por un vidrio mejor? ¿En qué se basaría, en un cálculo que la propia empresa ya ha admitido que está equivocado?
La empresa cometió errores (cálculo incorrecto) y los corrigió. El producto entregado (ventanas y nivel de eficiencia energética) corresponde al contrato. Tema cerrado.

Los puntos 2 y 3 se envían por correo certificado (con acuse de recibo personal) con establecimiento de plazo. Después una breve carta del abogado - cuesta 25 € (no sé exactamente cuánto). Luego, mayor implicación jurídica.