Brique réticulée décolorée, façade de maison, indemnisation, expert?

Merci pour votre aide... Nous aurions bien sûr préféré restaurer l’état d’origine... mais cela a échoué. Même un nettoyeur haute pression a atteint ses limites. Le devis était de 3500 EUR. Nous l’avons refusé, car ils ont frotté tout le sable blanc sur les pierres test. C’était encore pire que la teinte jaunâtre.

Ainsi, l’état d’origine ne pourra plus jamais être restauré. Enlever toutes les pierres en les tapant n’est pas proportionné... évidemment.

Il s’agit donc maintenant d’une indemnisation... ce qui est particulièrement agaçant, c’est que la couleur n’est pas la même sur chaque côté. Par exemple, à l’est, elle est beaucoup plus jaune qu’à l’ouest. Cela donne un aspect vraiment mauvais quand on regarde de près...

Cela m’énerve tous les jours ! L’argent n’aide que dans une certaine mesure... mais si la maison est un jour vendue, l’expert constatera immédiatement le défaut et déduira l’argent tout de suite...

Nous avons la plaque d’échantillon du promoteur... avec cela, nous sommes déjà allés plusieurs fois, et on voit clairement la différence ! Il l’admet lui-même, mais le jointoyeur fait de la résistance et ne voit pas sa faute... et lui seul veut l’expert, donc le promoteur doit coopérer parce qu’il ne veut pas supporter les coûts...

La pierre d’origine s’appelle Geestbrand Röben bunt/weiß. Les photos d’exemple sur le site web sont assez évidentes... une toute autre pierre.

Il faut ajouter que nous avons aussi des photos des briques telles qu’elles étaient avant... c’est-à-dire exactement comme celles de la maison de comparaison.
La décoloration est apparue seulement après le nettoyage avec des produits chimiques.
Toutes les parties n’ont pas réagi de la même manière... je suppose que cela dépend de l’intensité avec laquelle la surface a été rincée à l’eau.
Le côté est est beaucoup plus jaunâtre que le côté ouest, par exemple.
Si l’on se tient devant une seule face, on pense rapidement que c’est la couleur d’origine... mais en regardant les différentes faces, on voit vite que nous n’avons pas la même teinte ici.

Donc, la question est : quel serait un montant réaliste à envisager pour contourner l’expert... 500 EUR est une tentative sympathique, mais même moi je comprends que c’est plutôt une plaisanterie qu’une offre raisonnable.

Christian

Les photos (avant/après) ont-elles été prises avec le même appareil photo dans les mêmes conditions d'éclairage (couverture nuageuse/heure/saison) ? Sinon, elles ne valent pas grand-chose...

Les photos (avant/après) ont-elles été prises avec le même appareil photo dans les mêmes conditions d’éclairage (couverture nuageuse/heure/saison) ?
Sinon, elles ne valent pas grand-chose...

Bonjour,

le réglage de la balance des blancs n’est pas à 100 % identique et les conditions d’éclairage non plus. C’est plutôt un indicateur.
En se basant sur les encadrements de fenêtres blancs, on peut à peu près voir que cela correspond.

Entre-temps, j’ai passé encore beaucoup de temps à comparer les photos avant le nettoyage avec l’état actuel, soit en les comparant moi-même, soit en demandant l’avis d’un expert ami.
Le résultat est : vraiment grave, seule la façade est de la maison... Elle reste encore assez jaune et se distingue clairement de toutes les autres façades qui, bien qu’elles n’aient pas la couleur d’origine, s’en rapprochent beaucoup. Au moins, elles ont toutes la même couleur et il est difficile de remarquer que ce n’est pas la couleur originale. Un tiers penserait que c’est fait exprès.
En tout cas, nous ne voulons pas faire une histoire là-dessus et nous en tenir à cela...
Car sur ce point, on peut vraiment débattre et le jugement peut aller dans un sens ou dans l’autre.

Seule la différence avec la façade est est très importante lorsque l’on regarde de l’angle et que l’on voit deux façades.
Nous parlons donc essentiellement d’une indemnisation pour une façade en gouttereau... car toutes les tentatives de nettoyage du promoteur lui-même, du jointeur ou d’une société spécialisée ont échoué. Et remplacer toutes les pierres, même si une seule façade est considérée comme défectueuse, n’arrivera probablement pas... Et remplacer une seule façade n’est pas envisageable non plus. Quel serait l’aspect dans ce cas !

C’est pourquoi la question finale pour vous est : selon vous, quelle serait une indemnisation équitable ?
Il est assez évident que l’offre de 500 EUR est disproportionnée, mais le promoteur a montré sa volonté de négocier, et ce, sans faire intervenir d’expert.

Que considérez-vous comme un montant proportionné pour cette seule façade ?



Merci
Christian