Expert en construction ou avocat ? Qui peut nous aider ?

Donc, si je lis bien, il devrait y avoir, avec une hauteur de parapet de 27 cm (au-dessus de la dalle brute) ou de 12 cm au-dessus du sol, une fenêtre double ou une porte double d'une hauteur de 2 m (+25 cm pour le caisson du volet roulant) sur une largeur de 1,51 m. Et cela deux fois.

oui, c’est exact
et maintenant, à cause du cadre de la fenêtre, on a une hauteur de passage d’environ 170 cm
ce qui fait que, avec mes 185 cm de taille, je dois toujours faire attention
et en plus, il y a un obstacle de 50 cm de large (marche) au niveau du sol

les 2 obstacles, la hauteur de passage de 170 cm et la marche de 50 cm de large,
sont vraiment assez inhabituels et représentent même un danger...

donc, pour moi, ça n’a rien à voir avec une porte-fenêtre de balcon
c’est simplement une grande fenêtre
et, à mon avis, une « erreur de conception »

Vous avez pourtant approuvé la planification des travaux exactement de cette manière,

Vous avez pourtant approuvé la planification des travaux exactement ainsi,

Je vois cela de la même manière, obtenir ce qui a été commandé.

Bonjour,

Merci pour les plans !

nous avons un problème avec notre sortie de balcon
le promoteur dit que tout a été installé selon les règles (et le plan d'exécution)

Cependant, l'accès au balcon n'est pas devenu une porte (comme on pouvait l'imaginer d'après les plans d'exécution)
mais seulement une grande fenêtre, avec une hauteur de passage d'environ 170 cm
et un rebord de fenêtre intérieur/extérieur formant ensemble un obstacle de plus de 50 cm à franchir.

Comme nous sommes des amateurs, nous ne pouvons pas argumenter suffisamment techniquement auprès du promoteur.

Que devons-nous faire dans un tel cas ?
aller voir un avocat ?
engager un expert en bâtiment ?
ou autre ???

Si tu as validé le plan d'exécution ainsi mis en place, tu ne peux (presque) rien faire. Cela signifie que tu peux économiser l'argent pour un avocat ou un expert (un peu tard) dans le litige avec ton promoteur, car la fenêtre en guise de garde-corps vers le balcon est exactement installée ainsi (du moins selon les photos dans le forum vert ; j'ai reçu le lien d'un autre utilisateur), comme tu l’as dessinée toi-même.

"Presque" parce que tu peux faire remplacer la fenêtre à tes frais, ce qui ne sera pas sans frais supplémentaires. En effet, contrairement à ce que voient les utilisateurs répondant dans le forum vert, un accès à un balcon suspendu est également possible avec une hauteur de garde-corps de 0 depuis la pièce située devant, comme tu peux le voir dans le document joint.

Cordialement, expert en construction

hm, je vois aussi ce que tu veux dire par "approuvé ainsi par le maître d'ouvrage", mais le maître d'ouvrage non expérimenté ne doit-il pas aussi reconnaître un tel obstacle (à mon avis absolument inhabituel) ? D’autant plus que c’est manifestement indiqué comme une sortie de balcon « correcte », pas seulement comme un balcon français) - il n’y a pas quelque chose à propos d'une clause surprenante ? Oh non, c'était caché dans les CGV...

Juste une réflexion à haute voix, peut-être que ça aidera pour l’argumentation ? Bonne chance !