Paredes de una casa unifamiliar nueva, planta baja irregular, corrección de defectos y fallas de construcción

Hola querida comunidad del foro,

estamos a punto de finalizar y de poder ocupar nuestra casa unifamiliar sin sótano que nos construyó nuestro [GU]. Solo queda por pagar la factura final después de la aceptación.
Sin embargo, hemos detectado un defecto importante en la ejecución de los trabajos del [GU]. Este defecto ya no se puede corregir debido a la complejidad y los costos.

Las paredes en la planta baja están torcidas y esto se puede ver claramente en la alineación de las juntas de las baldosas.
La junta de la baldosa del salón en el lado oeste no corre paralela a la pared. La desviación es de 3 cm en un ancho de casa de 7,99 m. Según la norma DIN 18202, en una longitud de pared de 10 metros solo se permite una desviación de 1,6 cm.
La junta de la baldosa en el vestíbulo tampoco corre paralela a la pared. Aquí la desviación es de 0,6 cm en una longitud de 1,85 m.
Aquí hubo errores por parte del albañil al levantar las paredes en la estructura en bruto. El albañil del [GU] (subcontratista) ya admitió el error y me ofreció 500 € por ello. También el [GU] está tratando de minimizar el defecto y restarle importancia. Todavía están por hacer una propuesta de reducción de precio. Hasta ahora no hemos presentado una contraoferta. Estamos considerando indicar varios miles de euros.
(Los costos de construcción de la casa fueron aproximadamente 190.000 € sin el terreno)
Ahora nos preguntamos: ¿cuántos € se pueden retener de la factura final por un defecto como este?
¿Cómo podemos proceder? ¿Contratar a un perito de la [IHK] o a un abogado que establezca la reducción de precio con el [GU]? Queremos ser tratados justamente y el defecto es emocionalmente muy grave para nosotros. Agradecemos consejos. ¡Gracias por vuestro esfuerzo!

Saludos cordiales
Markusch

¿Cuánto te cuesta el asesor legal o el perito?
¿Qué esperas? ¿Varios miles de € por unas paredes un poco torcidas?
Según mi entendimiento de la proporcionalidad, 1000€ serían suficientes para eliminar el defecto. Pero eso es solo mi opinión.
En tu caso, no desplegaría toda la artillería pesada, probablemente te costará más de lo que finalmente te aportará.

Queremos ser tratados de forma justa y la deficiencia también es emocionalmente grave para nosotros.

Entonces ustedes también sean justos... ¿qué es lo que ahora es "tan emocionalmente grave"? ¿La estática todavía les permite dormir tranquilos, espero?

Hola Markusch,

Las paredes en la planta baja están torcidas y esto se puede ver claramente en la alineación de las juntas de las baldosas.
La junta de la baldosa del salón en el lado oeste no es paralela a la pared. La desviación es de
3 cm en una anchura de la casa de 7,99 m. Según la norma DIN 18202, para una longitud de pared de 10 metros sólo se permite una distancia de 1,6 cm.
La junta de la baldosa en el vestíbulo tampoco es paralela a la pared. Aquí la desviación es de 0,6 cm en una longitud de 1,85 m.
Aquí hubo errores del albañil al levantar las paredes en la obra en bruto. El albañil del contratista general
(subcontratista) ya admitió el error y me ofreció 500 € por ello. También el contratista general intenta minimizar el defecto y restarle importancia. Aún esperan hacer una propuesta para una reducción del precio. Hasta ahora no hemos hecho una contraoferta. Estamos pensando en reclamar varios miles de euros.

¿Eso esperas que sea en serio? ¿En qué se basarían esos "varios miles de euros"?

¿Cómo podemos proceder? Contratar a un perito de la IHK o a un abogado que establezca la reducción del precio con el contratista general.

Puedes hacerlo así, pero apostaría a que sale prácticamente 1:1.

Queremos ser tratados con justicia y el defecto también es emocionalmente muy grave para nosotros.

¡Entonces deberías dar el buen ejemplo y actuar con justicia! ¿Por qué el defecto es para vosotros "emocional" y "grave"? En la construcción trabajan muchas personas y a veces ocurren errores. No lo consideraría algo emocionalmente perturbador; si eres tan sensible, no deberías haber construido.

Seguramente es molesto, pero al mismo tiempo no es nada que afecte tanto la vida en una casa unifamiliar; hablamos de unos 1,4 cm en una longitud de casi 8,00 m que exceden la tolerancia; tienes que fijarte bien. ¿Estás seguro de que el alicatador cumplió exactamente con el ancho de las juntas?

Si una indemnización de alrededor de +/- 800,00 € resulta, deberías dejarlo estar. Por supuesto, puedes contratar a un abogado, pero al final sólo te quedarán quizás 500,00 €. Dicho esto, también podrías aceptar la oferta del albañil...

Saludos, experto en construcción

Hola y gracias primero por vuestras opiniones!
Con la emocionalidad me refería a que la inclinación de las paredes casi nadie de nuestro círculo de personas se había dado cuenta hasta ahora sin que se lo señaláramos. Nos mudamos a una vivienda nueva y no a una casa de 1950. Sé que las indicaciones en cm parecen muy pequeñas, pero se puede ver claramente, sobre todo en la entrada de la casa/recibidor. Es difícil de imaginar, pero es así. Por cierto, el alicatador respetó exactamente el ancho de las juntas.
Estaría agradecido por más opiniones.
Saludos
Markusch

De eso me gustaría ver una foto ...