Entonces, lamentablemente olvidé publicar la solución del enigma aquí:
Fue en parte como ya se sospechaba, que se habían intercambiado los valores, aquí oficina, niño y baño.
En otro caso, la cosa ni siquiera estaba conectada (masa en el termostato no estaba atornillada).
Uno se pregunta si hoy en día realmente se revisa algo, o simplemente se espera a que el propietario se queje para luego arreglarlo poco a poco...
Bueno, ahora al menos hay calor.
Gracias a todos por el apoyo, cuando uno se acerca totalmente sin conocimiento solo le presentan excusas.
Saludos
Stephan