Pues yo mismo soy electricista, incluso tengo el título de maestro artesano.
Personalmente no conozco este programa. Vengo de Alemania y según una búsqueda en Google, es un fabricante suizo.
Siempre puede haber fallos prematuros.
Ahora la pregunta es, ¿qué está conectado a ese interruptor o qué se controla con él?
También puede deberse a una carga demasiado grande o a drivers/reactores para LED que tienen una corriente de arranque alta y corta, algo que un interruptor de conmutación normal no soporta.
controla el consumidor que se enciende con el interruptor o haz que lo revise un electricista.
Si es por eso, cualquier interruptor nuevo instalado no tendrá una vida útil más larga.
Pero también pudo haber sido simplemente un perro flojo que después de 3 años dejó de funcionar.
Saludos, Timo