Por favor más información, si la tienes a mano.
Profundidad de construcción del marco
Vidrio declarado junto con el espacio entre vidrios
(por ejemplo 4 - 16 - 4 - 16 - 4 en triple acristalamiento)
Solo puedo especular a distancia que se trata de una
profundidad de construcción muy reducida del perfil del marco (¿tienes ventanas de PVC?).
Podría ser que en la hoja haya más espacio, y en el
marco no haya lugar para un paquete de vidrio para poder instalar una combinación entre triple vidrio
y el vidrio de seguridad laminado.
Como no sé dónde está tu obra (y por tanto tampoco puedo decir nada
sobre la ley de construcción regional), solo puedo decir cómo es
en mi caso:
VSG de 6 mm en el elemento de suelo a techo en la planta alta sería como máximo antirrobo, pero nunca seguro contra caídas (a no ser que haya una protección contra caídas construida en obra en forma de barandilla o similar).
Correctamente, con triple acristalamiento y protección contra caídas
a) debería usarse un perfil donde quepa todo, y
b) instalar el vidrio de seguridad correcto tanto en la cara de impacto como
en la cara de caída (al menos 8 mm de VSG).
Personalmente, no ofrecería ni vendería nada por debajo de eso, porque ya estaría metido en un problema legal bastante serio.
Como dije, no conozco la ley de construcción regional, pero la ventana ofrecida probablemente sea de la calidad más barata junto con un asesoramiento cuestionable, no puedo explicármelo de otra manera.