Mientras no publiques aquí el texto exacto del encargo por escrito, todo es conjetura. Porque eso es lo que importa cuando las cosas se ponen difíciles.
Si alguien debería haber pensado o informado, es secundario mientras no se sepa qué se encargó.
Por experiencia, los artesanos suelen mantener sus ofertas bastante simples, para no quedar atados a detalles específicos. Sin embargo, esto no siempre funciona bien...
Por eso, de nuevo:
Publica el encargo firmado literalmente, entonces se podrá ver si se podría derivar una obligación de indemnización por parte del artesano. Si no dice algo similar a "de nivel x a nivel Y" es casi seguro un caso de disputa y, dado el valor del litigio, no vale la pena ir a juicio.
Si hay algo útil, eso no hace que el juicio sea más rentable, pero se puede dejar claro rápidamente al artesano que un acuerdo sería razonable.