Pérdida de confianza en los representantes comerciales

Yo también recomendaría más bien salir corriendo.
Pero también depende un poco de si realmente es un representante comercial o si el señor está empleado directamente por el contratista general.
Si es representante comercial, podría ser que él sea la manzana podrida, pero la empresa en sí sea correcta. Entonces intentaría de alguna manera ponerme en contacto con la empresa real, explicar la situación y esperar poder tratar directamente con alguien de la empresa.
O, como aconsejan la mayoría aquí, mejor buscar algo totalmente diferente.
En cualquier caso me quejaría de ese tipo.

ufff..... Si uno está insatisfecho y las ofertas ya no son transparentes, ¡no hay que firmar!

Yo ya habría buscado algo paralelo hace tiempo. ¿Cómo está la situación localmente, no hay un contratista con buenas referencias? ¿Tiene que ser siempre una empresa de catálogo?

Si realmente también acompaña la construcción: huyan.

Si solo hace ventas/captación: sopesen alternativas, dejen reposar el contrato modificado con calma sin relación personal.
El "siempre es así" y "no les afecta" es habitual en la industria. La empresa tiene descripciones tipo y ajusta algunas cosas, otras permanecen.

Yo también me iría. Desde la firma, en realidad, las cosas solo pueden empeorar, porque entonces ya no tienen ningún apalancamiento.

Queríamos construir con un promotor inmobiliario. Todo iba muy amablemente, respondían rápido, hasta que tuvimos preguntas concretas. Entonces de repente tenían mucha prisa con los contratos y querían llevarnos directamente al notario, "todo lo demás lo aclaramos después"... sí, claro. Entonces nos salimos inmediatamente y hasta hoy estamos contentos por ello. No voy a pagar cientos de miles de euros a alguien que no puede explicarme con exactitud y a mi satisfacción la casa que voy a tener.

Exactamente eso es, él es solo el representante comercial. Por lo que hemos oído de nuestros conocidos, después de la firma no se sabe mucho de él. Las prestaciones prometidas las recibieron luego, después de que ellos mismos presionaran directamente a la empresa. Pero fue estresante... el representante comercial quiso volver a la casa terminada, pero le prohibieron entrar en el terreno. Los conocidos están super contentos con su casa, todo está bien, solo el vendedor es complicado.

Por eso digo, si el producto final es bueno, podría posiblemente pasar por alto el resto si después no tengo más trato con él. Aunque la comisión sí me duele.