Insatisfecho con los trabajos de limpieza y pintura. ¿Cómo proceder con la corrección de defectos?

¿Ah, de verdad lo hizo?
Allí los moderadores me recomendaron hablar con el artesano.

Eso del aprendizaje a base de errores, sí. Eso te lo dijeron.

Allí los moderadores me recomendaron hablar con el artesano.

Sí. Justo después de que detectaste el trabajo malo. Y ya ha pasado un buen tiempo y el segundo especialista ha confirmado tu sospecha del trabajo deficiente.
Y, por supuesto, debes decírselo. Pero, según lo que has contado de él, no podrá cambiarlo, mejorarlo ni arreglarlo satisfactoriamente en un tiempo razonable. Aunque otros usuarios del foro hicieron preguntas, tú no las has respondido.

Entonces, eventualmente podría ir al abogado especialista y tú te quedarás primero con el aprendizaje a base de errores ya pagado.
Y la pregunta de si en el ínterin (10 meses) diste alguna opinión sobre su trabajo para darle la oportunidad de mejorarlo, te la harán más de una vez.

Mi idea sería que, cuando el pintor contratado diga que ha terminado o me envíe la factura, haga una aceptación del trabajo y le señale los errores. Le daría 4 semanas y si no lo consigue, entonces acudiría a la otra empresa para que terminen el trabajo y enviaría la factura al otro pintor.

¿Está bien así o cómo actuarían ustedes?

Legalmente no está bien. La aceptación y la reclamación por defectos están sujetas a una forma que debe cumplirse. Por favor, busca eso por tu cuenta en Google. Sé que no se puede enviar simplemente la factura a otro. Y aquí volvemos otra vez al abogado especialista.
Y al aprendizaje a base de errores.

Sí. Justo después de que detectaste el trabajo deficiente.

Pero eso ya lo hice y aquí incluso lo he escrito varias veces ;)

Aunque los participantes del foro hicieron preguntas, tú no las respondiste.

Ajá, ¿cuáles? ¿Qué preguntas tienes?

Legalmente no está bien. La aceptación y las reclamaciones por defectos están sujetas a una forma que debe cumplirse. Por favor, búscalo tú mismo en Google. Pero sé que no se le puede enviar simplemente una factura a la otra parte. Y ahí estamos… otra vez… con el abogado especialista.
Y con la enseñanza que cuesta dinero.

Precisamente por eso estoy aquí y por eso existen estos foros. ¿Qué es exactamente lo que no está bien? ¿Cuál es tu experiencia al respecto?

No habíamos firmado ningún contrato o algo similar con él. Muchos saludos, Robo

Hola Robo, hablas del litigio judicial - claro que puedes hacerlo, pero sin la documentación de lo acordado definitivamente solo perderás dinero, sobre todo a tu abogado... GD

De nuevo, en principio nada concreto. ¿Qué exactamente podría haber hecho aquí y cómo habría mejorado eso el trabajo del pintor?

1. diferencia entre responsabilidad y culpa.
2. crea una imagen clara del objetivo y una planificación del proyecto con responsabilidades delegadas, un calendario con hitos, criterios...
3. discute regularmente con todos los que implicas el progreso, los desafíos, los resultados intermedios.
4. comunica de inmediato cuando notes algo. Elogios, críticas, preguntas para entender, ofertas de ayuda...
5. interesate por las personas que trabajan para ti y contribuye a que estén bien, sin que se produzcan abusos.

No puedo saber si lo has hecho o no. Una situación como la que experimentas ahora es bastante improbable con un enfoque así esbozado.

No existe un método seguro para obligar a alguien a un buen rendimiento, pero sí métodos para reconocer a tiempo cuándo hay que comenzar a intervenir y, si es necesario, reemplazar a una persona en beneficio del proyecto.
Esa es la responsabilidad sobre los resultados, que se puede cumplir incluso sin conocimientos técnicos.

¿Suficientemente concreto?

Hola Robo,

Hablas del litigio judicial - claro que puedes hacerlo, pero sin dejar por escrito lo que se acordó, definitivamente solo perderás dinero en formación, sobre todo para tu abogado...
GD

Me pregunto principalmente cuál es la mejor solución aquí o espero obtener una opinión adicional basándome en las experiencias de la gente.

1. diferencia entre responsabilidad y culpa. 2. crea una imagen clara del objetivo y una planificación del proyecto con responsabilidades delegadas, un cronograma con hitos, criterios… 3. habla regularmente con todos los que empleas sobre el progreso, los desafíos, los resultados intermedios. 4. comunica de inmediato cuando notes algo. Elogios, críticas, preguntas de comprensión, ofertas de ayuda... 5. interésate por las personas que trabajan para ti y contribuye a que estén bien, sin cometer abusos.

Todo esto se hizo. Y también funcionó maravillosamente con todos los demás oficios. ¿Y ahora?

No existe un método seguro para obligar a alguien a rendir bien, pero sí métodos para reconocer a tiempo cuándo hay que intervenir y, si es necesario, reemplazar a una persona en interés del proyecto. Esa es la responsabilidad sobre los resultados, que se puede cumplir incluso sin conocimientos técnicos.

Desde la perspectiva del proyecto seguramente se puede decir fácilmente, pero la realidad es un poco diferente, sobre todo porque aquí también se trata de personas, confianza y también con el antecedente de que ya tuvimos 2 proyectos con este maestro pintor y estos se ejecutaron bien, con la indicación suya de que debía esperar hasta que estuviera terminado. Se habló mucho por enésima vez y yo también estuve aquí a menudo y señalé cosas, con eso cumplí con mi deber como cliente.