Pensaba que construían casas llave en mano sin importar el terreno.
No, muchos futuros compradores lo piensan (incorrectamente) así; "promotor inmobiliario" sería básicamente el término técnico correcto para un contratista si el "llave en mano" abarcara toda la construcción de una mano. Pero no es así. El término correcto que se busca es "contratista general" aka "CG". Un "promotor inmobiliario" suele actuar también como CG, pero solo se llama "promotor" si es el propio propietario que construye en el terreno y luego lo vende ya completamente construido. Muchos interesados en casas no lo entienden, probablemente porque últimamente 1. el acuerdo de compra del terreno con la casa ya existente se realiza antes de empezar la construcción y 2. el promotor ofrece al comprador una posibilidad de participación mucho mayor a la que normalmente tendría si fuera el propio propietario constructor. Si el interesado ya es propietario del terreno, no puede contratar a un promotor, pero sí a la misma empresa con la que entonces firma un contrato de obra (es decir, un contrato de ejecución, no un contrato de compraventa). Esto resulta mentalmente demasiado complejo para el 99% de los profanos, probablemente porque es un tema complejo.