送错设备 - 供应商通过沉默来回避

卖家有在德国的正规且合理的公司信息和地址吗？这是多久以前的事了？（请给几个事实……）

我会通过挂号信投递的方式通知退货，并在14天期限内要求重新发送正确的设备（也就是提出要求）。如果期限过后没有任何进展，尝试用律师的信头做同样的事情（或许认识谁……否则就付钱请律师）。

争议金额是多少？

同时：利用评价平台。这有时也会有帮助 ;-)。

逾期后我将解除合同并退款。到时候他自然会来取的。

我再次就这个话题给出反馈……我当时是用Paypal支付的……而Paypal有所谓的买家保护。这个保护从支付日期起有效150天。这个过程有点复杂，一旦启动程序，就必须严格注意期限！首先会再次尝试调解。在这次尝试期间，我已经妥善且未使用地退回了错误的设备。卖家还是不愿意退款。现在Paypal介入并将钱退给了我。这我得说真棒！我自己肯定达不到这个结果！:) 祝好，Steffi。

厉害！PayPal 因此不是律师的最爱 :)

考虑到Paypal对每笔付款收取的费用，这完全可以接受。

用一张好的信用卡也同样可行。

而且这并不意味着事情已经结束...