因更改原始设置导致保修失效？

我只改变了那些我清楚其影响的设置。加热曲线不包括在内。

为什么不调整暖气？这是一个非常重要的部分，90%的时候暖气安装工都会用常规设置或者留给你预设的曲线。就像电视机一样——出厂设置很少合适。
这几乎没有什么做错的（不会坏掉）——你会很快发现房间变得太热或太冷。

即使在我们的燃气冷凝锅炉方面，我也可以确认：安装人员（调试/维护）会设置设备，以确保不会超出制造商的规定，并且客户基本上不会抱怨房子太冷。虽然这是一个值得称赞的目标，但通常（a）忽视了个别的具体情况，且（b）通常消耗的能源远远超过必要的量。当然，暖气师傅们的出发点是可以理解的——但很少能达到预期效果。例如，我们的暖气通过同事们增加供水温度，导致频繁启动停机。这样对设备磨损的影响是显而易见的。在争议发生时，最终只有法院或专家能够判断是否客户的设置导致了损坏。因此，我认为笼统地说是保修失效是不可信的。

关键的是，还要明确5年保修具体包含哪些内容。这可能与法律规定的质保有很大不同。保修是由公司自行制定的。

再次感谢你们的评估！

我不想写得太详细，但你们还需要一些信息，或者我再重复一遍。
1. 我对维修公司没有信任，因为他们无法回答我关于参数意义的任何问题。设备刚投入使用不久，暖气因水位过低显示“警告”，我被要求自己添加自来水。为此需要一根带有两个阀门的软管。Tecalor的客服说，即使极少量的含钙水也会堵塞阀门。这就是所谓的小问题会危及保修。

2. 我从自己的角度修改了一些很基础的设置（在家状态、夏冬设定、水温、太阳能系统、假期模式，还有通风量）。这些设置是我按照[Tecalor]厂商的建议实时完成的。后来我也更换了容量更大的过滤器，这肯定会增加能耗，但对花粉过敏很有帮助。风扇的寿命可能也会因此缩短，但很少更换的过滤器也会有同样的影响。

3. 阀门设置据说是[Tecalor]根据房间大小计算得出的。我保持阀门设置不变，但减少了通风量。

简而言之：所有客户都应按原始设置使用他们的设备。无论季节如何，家庭中有多少人、何时居住、感受到的舒适温度如何，包括水温和空气温度，都不应影响使用方式。

如果纽伦堡附近有公司负责维修，可以通过私人消息告诉我。

[Tecalor]和维修公司尚未回复我为何不再提供保修或我违反了哪些规定。

此致，问候

这些是你提出的有趣限制。

我非常感兴趣（也欢迎私信）了解，在纽伦堡地区哪家公司熟悉 Tecalor 设备的安装和维护（如果必要，也包括 Stiebel Eltron 设备）。因为你描述的情况让我严重联想到我们的公司，而我不想与这家公司签订有约束力的维护合同。
这里有人知道是否只有安装设备的公司能够保证五年质保，还是任何获得 Tecalor 认证的公司都可以？因为你描述的这家公司表现得像前者，存在垄断地位。

此致敬礼

这里有人知道吗，是否只有安装设备的公司能够保证五年的保修，还是任何获得Tecalor认证的公司都可以？

请参阅五年保修条款：

==> 专业技工（可以是任何人）或厂家售后服务