窗户供应商的报价不明确,需要解释

  • Erstellt am 2013-04-15 22:39:02

stoffeli

2013-04-15 22:39:02
  • #1
大家好

以下情况:
我们在自家房子的两个侧面开始了新建/改建工程。

新建部分1(北侧)是砖石结构,基本完工。包括安装了窗户,窗户外部从卷帘导轨起有7厘米的窗套(窗洞)深度。这是事先设计好的,我们也很满意。

在新建部分2(木结构,南/东侧),我们从同一家窗户供应商那里再次订购了窗户,最近这些窗户已交付并安装。现在我们发现,这些窗户是与外墙表面齐平安装的(也就是说没有窗套深度)。之后对报价的复查显示,卷帘箱的宽度标注错误,导致无法安装带有相应窗套的窗户,除非内部额外做支撑结构(打龙骨)。无论是我们还是我们的建筑师(他会在签字前检查每份报价)都没有注意到这个问题。但我要说的是,从我的角度来看,这份报价含糊且误导,因为这个尺寸并不明确:
- 该尺寸没有附图说明,而且不是通常的宽×高标注,而是用了高×宽。
- 如果参考其他视图中的高度尺寸,才可以推算出宽度(在另一页上)。

我基本上认为,作为客户应该可以信赖一个专业店家(提供房屋窗户,例如分两次报价的情况下),他们的报价应当以一种外行人(像我们)也能理解的方式来做,以确保窗户可以一致安装(使得外部窗套一致)。

你们怎么看?
有没有谈判余地?还是合同绝对有效,即使表达含糊/描述不清,且和新建部分1已安装的窗户不一致?

问候
Chris
 

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