Wenn du die Plattenrisse auf Transportschäden zurückführst, solltest du schnell handeln. Das ist meist ein Fall für den Händler oder die Spedition. Am besten unverzüglich Kontakt aufnehmen und Fotos bereit halten.
Zum Schutz: KALLAX-Möbel sind nicht sehr robust gegen Feuchtigkeit oder Kälte. Daher empfehle ich, beim nächsten Kauf auf bessere Verpackung oder Versandbedingungen zu achten.
Zum Schutz: KALLAX-Möbel sind nicht sehr robust gegen Feuchtigkeit oder Kälte. Daher empfehle ich, beim nächsten Kauf auf bessere Verpackung oder Versandbedingungen zu achten.
Hey Giseri,
KALLAX Plattenrisse nach Wintertransport kenne ich tatsächlich, das ist ärgerlich! 😕 Aber: Kopf nicht hängen lassen! Ich habe mal überlegt, kleine Schäden mit Holzspachtel und feinem Schleifpapier auszugleichen.
Manchmal kann man das nochmal retten, auch wenn es nicht perfekt wird.
Falls du das reparieren willst, ich helfe gern mit Tipps! Und bei nächster Gelegenheit besser auf Frühling/Sommer zum Transport achten, das kann echt viel ausmachen 🙂
KALLAX Plattenrisse nach Wintertransport kenne ich tatsächlich, das ist ärgerlich! 😕 Aber: Kopf nicht hängen lassen! Ich habe mal überlegt, kleine Schäden mit Holzspachtel und feinem Schleifpapier auszugleichen.
Manchmal kann man das nochmal retten, auch wenn es nicht perfekt wird.
Falls du das reparieren willst, ich helfe gern mit Tipps! Und bei nächster Gelegenheit besser auf Frühling/Sommer zum Transport achten, das kann echt viel ausmachen 🙂
RonJarrett schrieb:
Nach Erhalt das Möbelstück langsam temperieren lassenVielen Dank für den Hinweis, das klingt wirklich logisch. Ich habe den KALLAX direkt ins kühle Zimmer gestellt und das dürfte das Material noch stärker beansprucht haben.
Josan schrieb:
Falls du möchtest, kann ich dir bei einer detaillierteren Reklamationsformulierung helfen!Das wäre super, ich möchte den Schaden möglichst professionell schildern, damit es keine Probleme gibt.
Zusätzlich frage ich mich: Wie lange ist die Reklamationsfrist bei solchen Schäden üblicherweise? Und wie genau sollte ich die Risse beschreiben, damit es nicht zu Missverständnissen kommt?
Ich freue mich auf weitere Tipps!