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ᐅ KALLAX Plattenrisse nach Transport im Winter – Erfahrungen?

Erstellt am: 02.08.20 18:03
G
Giseri
G
Giseri
02.08.20 18:03
Hallo zusammen,

ich habe vor Kurzem einen KALLAX-Schrank bestellt und dieser wurde im Winter zu mir transportiert. Leider habe ich nach dem Auspacken kleine, aber deutlich sichtbare Plattenrisse an mehreren Holzplatten festgestellt. Nun frage ich mich, ob andere hier ähnliche Erfahrungen gemacht haben:

Gab es bei euch auch schon KALLAX-Möbel, die während des Transports oder speziell bei winterlichen Temperaturen durch Kälte oder Feuchtigkeit Schäden wie Plattenrisse erlitten haben?

Mich interessiert vor allem, ob das ein häufig auftretendes Problem ist, wie man Plattenrisse vorbeugen kann oder ob es ggf. an Lagerbedingungen oder Verpackung liegen könnte.

Ich würde mich über Erfahrungsberichte, Tipps zum Schutz vor solchen Schäden und Hinweise zur Reklamation freuen. Danke im Voraus!
I
Israel62
02.08.20 18:47
Ich hatte keine solchen Schäden, aber ich würde empfehlen, die Möbel gleich nach Lieferung bei Zimmertemperatur behutsam akklimatisieren zu lassen. Kalte Platten können bei Feuchtigkeit leichter reißen.
J
Josan
02.08.20 19:22
Hallo Giseri,

dein Anliegen ist sehr nachvollziehbar. KALLAX-Möbel bestehen oft aus Holzwerkstoffen, die empfindlich gegenüber Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen sind. Gerade im Winter, wenn der Transport bei Minusgraden stattfindet, kann es durchaus passieren, dass die Platten aufgrund von Schrumpfung oder Spannungen Risse bekommen.

Wichtig ist, sie nach der Ankunft langsam auf Raumtemperatur zu bringen und keine direkte Wärmequelle zu nutzen. Außerdem sollten Möbel vor dem Transport gut verpackt und trocken sein.

Falls die Risse schon sehr deutlich sind, kannst du auch beim Händler reklamieren, meistens handelt es sich um Transportschäden, die durch Fotos belegt werden sollten.

Falls du möchtest, kann ich dir bei einer detaillierteren Reklamationsformulierung helfen!
R
RonJarrett
03.08.20 08:12
Aus technischer Sicht handelt es sich bei KALLAX-Möbeln meist um Spanplatten mit Melaminbeschichtung. Diese reagieren negativ auf Temperaturschwankungen und Feuchtigkeit.

Plattenrisse entstehen häufig durch Spannungen im Material, wenn es kalt transportiert oder gelagert wird und anschließend schnell erwärmt wird.

Daher empfehle ich:
- Transportzeiten möglichst bei milderen Temperaturen wählen
- Lagerung trocken und bei konstanter Temperatur
- Nach Erhalt das Möbelstück langsam temperieren lassen
- Schäden sofort fotografieren und beim Händler reklamieren

Das Problem ist leider bekannt, aber nicht bei allen Sendungen ein Thema. Vorsicht empfiehlt sich vor allem bei Langzeittransports im Winter.
J
JONKO
03.08.20 09:45
Giseri schrieb:
Gab es bei euch auch schon KALLAX-Möbel, die während des Transports oder speziell bei winterlichen Temperaturen durch Kälte oder Feuchtigkeit Schäden wie Plattenrisse erlitten haben?

Oh Mann, das klingt echt ärgerlich. Ich hatte selbst mal einen KALLAX, den ich im Winter bekommen habe – zum Glück ohne Risse, aber das Kopfzerbrechen mit der Garantie drückt einem schon aufs Gemüt.

Ich würde an deiner Stelle genau dokumentieren, wie die Risse aussehen und dann beharrlich reklamieren. Manchmal helfen auch nette Formulierungen und der Hinweis, dass man den Transport als Problem vermutet.

Hast du denn die Verpackung noch? Das kann bei Rückfragen wichtig sein.

Kopf hoch, es lässt sich oft klären 🙂
T
Timofa
03.08.20 19:56
Oh je, Plattenrisse nach nem kalten Wintertransport? 😕 Das klingt voll nach Materialstress!

Ich meine, Holz verbiegt sich, wenn's nass ist, da könnten ja glatt Spannungen entstehen. Stell die KALLAX einfach in ein warmes Zimmer, lass ihr bisschen Zeit zum Aufwärmen, vielleicht ziehen sich die Risse etwas zurück – oder das Möbel wirkt dadurch weniger spröde.

Hab’s mal bei nem Regal gehabt, und nach paar Tagen war’s weniger schlimm. Aber falls’s richtig tief ist, würde ich auch auf Reklamation setzen!

Auf jeden Fall: Beim nächsten Transport auf warme Jahreszeit hoffen 😄