Kabelanschluss und / oder Telefonanschluss

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A

Andi1888

Hi,

hier steht etwas von 200€ Bonus.
Die 400 waren wohl mal.
Aber den Preis für den "Hausanschluss außen" findet man da nicht.
 
Kaspatoo

Kaspatoo

sehr komisch
falls das einer macht, empfehle ich dort direkt anzurufen und sich das mit den 400€ schriftlich geben zu lassen.
 
A

Andi1888

Früher war es wohl auch so, dass man den Hausanschluss außen gratis bekommt. Aber dazu finde ich keine Informationen.
Vielleicht einfach mal die Anträge zuschicken lassen. Eventuell steht da noch etwas mehr zu den Preisen.
 
sirhc

sirhc

Habe heute morgen die Bauherrenhotline angerufen und mein Anliegen geschildert. Auftragsnummer und Kundennummer wurden erfragt und der Vorgang dann intern weitergeleitet, ab Nachmittag sollte dann ein Rückruf erfolgen.

Unser Anschluss wurde kurz vor Weihnachten 2016 hergestellt.

Der Rückruf ist eben schon passiert, ich wurde gefragt ob ich über die Gutschrift schon aufgeklärt wurde. die Höhe von 400 EUR wurde direkt vom Telekommitarbeiter ausgesprochen, ohne dass ich danach gefragt habe.

MagentaZuhause M = 50 MBit (ohne Entertain = ohne TV):
Erste 12 Monate a 19,95 EUR
Zweite 12 Monate a 39,95 EUR
Bereitstellungskosten einmalig 70 EUR

Mit der ersten Rechnung muss laut Aussage der Telekom etwas Geld fließen (Stichwort war Scheingeschäft). Ab der zweiten Rechnung werden dann häppchenweise die 400 EUR verrechnet.

Es ergibt sich laut Telekom ein durchschnittlicher monatlicher Betrag von 16,25 EUR in den ersten zwei Jahren. Habe nachgerechnet - passt.

Router würde 5 EUR / Monat Miete kosten. Da ziehe ich es vor, eigene Hardware anzuschaffen.

Bereitstellung schon Anfang Mai.

Wenn das alles so funktioniert wie am Telefon erzählt muss ich sagen: Hut ab, Telekom!
 
sirhc

sirhc

Heute kam die Auftragsbestätigung per Mail.

Aus dem telefonisch bestätigten Datum 2. Mai wurde der 3. Mai. Entgegen der telefonischen Info, kein Techniker müsste ins Haus, ist das nun doch nötig. Beides nicht schlimm.

400 EUR Gutschrift stehen ebenfalls in der AB.

Allerdings scheint sich die Telekom abzusichern, was die Geschwindigkeit angeht. Magenta M = 50 MBit/s, laut AB wird die Geschwindigkeit zwischen 27,9 und 51,3 MBit/s liegen. Da laut Verfügbarkeitscheck bei den Nachbarhäusern 100 MBit/s anliegen gehe ich mal davon aus, dass bei mir auch echte 50 MBit/s ankommen.
 
O

ONeill

Verfügbarkeitscheck ist nicht wirklich aussagekräftig. Bei uns 100 möglich, am Ende nur 25. Und das nennt die Telekom schnell ^^. Sie haben uns bei der technischen Prüfung direkt gesagt dass nur 25 MBit gehen, kriegen wir jetzt auch konstant.

Die Werte von der Prüfung werden vermutlich passen. Unseren Technikertermin haben sie zweimal ohne Gründe verschoben. Ersten Termin mit mir festgelegt, die folgenden einfach bestimmt mit einer Zeitspanne von 8:00 bis 17:00. Sehr Arbeitsfreundlich. Am Ende kam dann raus, dass gar kein Techniker kommen muss. Hätte ich mir dafür extra Urlaub genommen, wäre ich echt wütend gewesen. Also richtig rund läuft es in dem Laden nicht, aber das war dann doch nur Kleinkram, finanzielles und Leitung hat geklappt.
 
Zuletzt aktualisiert 29.03.2024
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