मैं आप सभी को अपनी एक अनुभव से अवगत कराना चाहता हूँ जो मैंने एक Fertiggaragenfirma के विक्रेता के साथ किया।
यह सब लगभग 3 महीने पहले शुरू हुआ था, जैसा कि होता है, मैंने इंटरनेट पर प्रदाताओं की खोज की और उन्हें कुछ संदेश भी भेजे। और देखो, अचानक बिना सूचना दिए एक विक्रेता हमारे पास आ गया। ठीक है, मैं विनम्र हूँ और मैंने उसे बातचीत के लिए अंदर आने दिया। बातचीत लगभग 10 मिनट तक चली, और कई बार यह वाक्यांश बोले गए "मैं आपको वास्तव में एक शानदार प्रस्ताव दे रहा हूँ", "हमारा गोदाम स्थानांतरित हो रहा है, आपको जल्दी निर्णय लेना होगा" या "और भी 18 विक्रेता हैं"। इस शानदार प्रस्ताव को कंपनी के एक विज्ञापन फ़्लायर पर भी जल्दी से लिख दिया गया। उसमें लिखा था डोबलगैरेज 6x8 मीटर 2 स्विंग गेट्स और एक सहायक दरवाजा सहित डिलीवरी और माउंटिंग -20% विशेष छूट 9450€। सौभाग्य से मेरी पत्नी वहाँ नहीं थी, इसलिए मैंने "हमें पहले चर्चा करनी होगी" के तर्क के साथ, बिना हस्ताक्षर किए बातचीत समाप्त कर दी, भले ही यह कहा गया "लेकिन आप तो घर के मुखिया हैं"।
उसके बाद अनगिनत कॉल्स आए कि मामला क्या है, और केवल एक छोटी मात्रा उपलब्ध है।
परसों हमने उस सज्जन को फिर से आमंत्रित किया क्योंकि कीमत हमें वास्तव में अच्छी लगी।
यह बातचीत एक घंटे से भी अधिक चली, लेकिन मुझे लगता है कि यह केवल इसलिए थी क्योंकि वह हमारा हस्ताक्षर चाहता था।
इस बातचीत की सामग्री निश्चित रूप से पहले के मुलाकात के मानक वाक्यांश थे, इसके अलावा वह मुझे ज़ोर देकर सेक्शनल गेट्स लेने से मना कर रहा था, क्योंकि वे महंगे हैं और उनकी घिसावट भी अधिक होती है, क्या मैं 25 वर्षों में नए गेट खरीदना चाहूंगा...
इसके अलावा मेरी पत्नी इतनी चालाक थी कि उसने गैरेज की सामग्री के बारे में पूछा। इसके जवाब में उसने अपनी फोल्डर से लगभग 10x10 सेमी का एक नमूना निकाला जिसमें एक “शेल्फ की पीठ” पर प्लास्टर लगा था। यह ऐसा दिखता है, और यह आजकल किया जाने वाला सबसे अच्छा विकल्प है। मेरे बार-बार पूछने पर उसने बताया कि यह कोई कंक्रीट Fertiggarage नहीं है, जैसा कि मैंने सोचा था, बल्कि यह स्टील संरचना में है। यह बेहतर है, क्योंकि कंक्रीट गैरेजों में जल्दी ही कोनों पर बदसूरत दरारें आ जाती हैं और इसकी संरचना बहुत बेहतर और लचीली है।
जो हमें थोड़ा संदेह में डाल गया वह यह तथ्य था कि यह स्टॉक में रखी गई गैरेजों की बिक्री होनी थी, लेकिन हम दरवाज़े और खिड़की की स्थिति पूरी तरह से चुन सकते थे।
और हम समझ पाते उससे पहले ही अनुबंध मेज पर रख दिया गया था। और वह मुझे समझा रहा था कि स्विंग गेट्स बेहतर हैं। मैं सेक्शनल गेट्स चाहता था। वह तुरंत मेरी पत्नी से बात करने लगा कि ये गेट्स बहुत महंगे हैं। मेरी पत्नी ने जवाब दिया कि वह मेरी निर्णय पर भरोसा करती है, तो जवाब आया कि क्या वह घर पैसा लेकर नहीं आती...
अंत में हमने सहमति व्यक्त की कि हम इस बात पर और सोचेंगे, इसके बाद प्रस्ताव आया कि गैरेज में अतिरिक्त खिड़की और 2 सेक्शनल गेट्स के साथ केवल 10 हजार यूरो में मिल सकता है, एक बेमिसाल प्रस्ताव। हम आज ही साइन कर सकते हैं और 14 दिन की वापसी नीति है। लेकिन हमें पहले खराब अनुभव होने के कारण यह भी हमारे लिए अस्वीकार्य था।
अंत में वह हार मान गया और कहा कि वह अगले सप्ताह फिर संपर्क करेगा, लेकिन उसको नहीं पता कि वह प्रस्ताव कायम रख पाएगा या नहीं।
इस मुलाकात के बाद मैंने विक्रेताओं की "नीच चालें" के बारे में थोड़ा शोध किया, और पता चला कि हमारी बातचीत में आश्चर्यजनक रूप से कई चालें थीं।
इसलिए कृपया ध्यान रखें कि आप किसके साथ क्या साइन कर रहे हैं!
शुभकामनाएँ
फ्रैंक