टेलीकॉम हाउस कनेक्शन पर अनुबंध बाध्यता

  • Erstellt am 07/01/2014 21:00:32

klblb

08/01/2014 18:53:15
  • #1


फूलों के लिए धन्यवाद

चिंता मत करो, मैं घबराऊंगा नहीं। मुझे केवल कानूनी स्थिति के बारे में 100% यकीन नहीं था, लेकिन तुम्हारे और अन्य उत्तरों के बाद मेरी धारणा सही साबित हुई।

फोन कॉल की कोई रिकॉर्डिंग शायद नहीं थी; मुझे DTE ने फोन किया था, न कि मैं उन्हें। कॉल सेंटर कॉल की तरह सामान्य सवाल नहीं आया।

अब मैं तुम्हारे सही सुझाव का पालन कर सकता हूँ और उस व्यक्ति को जो निर्माण मालिक सलाहकार है, एक अच्छा पत्र लिख सकता हूँ, बहस कर सकता हूँ आदि, लेकिन मैं ChristianF की अच्छी सलाह मानूँगा। मैं बिक्री वाले से फोन करूंगा और "Call Plus" नामक शुद्ध टेलीफ़ोन योजना ले लूंगा। इसकी कीमत 18.95 (एनालॉग) या 26.95 (ISDN) है और 6 दिन की नोटिस अवधि है। स्थानांतरण के साथ मैं अपने वर्तमान टेलीफोन/इंटरनेट प्रदाता को भी साथ ले जाऊंगा, जो 6 दिन की नोटिस अवधि के कारण बिना किसी समस्या के संभव है। इस समाधान का खास आकर्षण यह है कि आप टेलीकॉम को उनकी ही हथियारों से मात देते हो।

फिर भी मैंने संघीय नेटवर्क एजेंसी को लिखा और पूछा कि वे इसे कैसे देखते हैं।

और जब हम टेलीकॉम प्रदाताओं की बात कर रहे हैं: केबल डॉयचलैंड 999 यूरो की गलत मांग करता है, एक केबल को (जो मैं खुद लगाने वाला हूँ) एक खाली पाइप के माध्यम से खींचने और घर में जंक्शन पॉइंट को दीवार पर लगाने के लिए। केडी का "मुख्य केबल" मेरे ज़मीन पर भी है, जिससे सार्वजनिक सड़क की गहरी खुदाई की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। फिर भी वे 999 पर अड़े हैं क्योंकि यह एक समग्र शुल्क है जो सामान्य रूप से गहरी खुदाई को कवर करता है।

यह मेरे लिए बेहद अनुचित है और मैं उनका ग्राहक नहीं बनूंगा।

दो साल पहले केडी के पास एक स्तरित मूल्य मॉडल था और मेरे मामले में मुझे केवल 200 यूरो देना पड़ता। जिन मामलों में गहरी खुदाई या अन्य काम की आवश्यकता होती, वे महंगे होते।

सादर
klblb
 

schubert79

10/01/2014 18:31:37
  • #2
देखो... टेलिकॉम तो इतना बुरा नहीं है और घर के कनेक्शन के मामले में महँगा भी नहीं है!
 

donaldinho

21/01/2014 16:41:58
  • #3
जाजा, टेलीकॉम और उनकी टेलीफोनिक ग्राहक सेवा। मैंने पहले ही कई बातचीत की हैं, जिनमें मुझे फोन पर ऐसी बातें वादा की गईं, जो फिर लिखित पुष्टि में, जिसकी मैंने मांग की थी, अचानक मौजूद नहीं थीं... यहां तो मामला उल्टा हो गया है। अंततः मैं इसे वैसे ही संभालूंगा! जो लिखित में नहीं है, वह अव्यवहार्य है, बस इतना ही!
 

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