क्या हीटिंग / एयर पंप पर भी वारंटी है?

नमस्ते, 2014 में प्रवेश, पिछले साल हीटर में कभी-कभी समस्या आती रही जब तक कि कोई नई सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल नहीं की गई। अन्यथा हीटर तकनीशियन हमेशा कहते थे: "कॉल्ड स्टार्ट" करो, यानी फ्यूज निकालो और फिर चालू करो। इस साल फिर से वही समस्या शुरू हो गई है, अब हीटर फिर से खराब हो रहा है। क्या बिल्डर की 5 साल की वारंटी में वह हीटर भी शामिल है जिसे उसने लगाया है? हमने बिल्डर को पूरा भुगतान कर दिया है।

मैं कहूँगा कि तुम्हारे पास नुकसान का निपटान कराने के अच्छे मौके हैं। पाँच साल की गारंटी (यदि अन्यथा अनुबंध में नहीं कहा गया हो) पूरे घर और उसमें लगे सामान पर लागू होती है। हीटिंग में पहले भी कोई नुकसान हुआ था और जैसा कि मुझे लगता है, वह ठीक से कभी ठीक नहीं हुआ। मैं तुम्हें सलाह दूंगा कि अपने बिल्डर को फोन करो और समस्या बताओ।

यह सब ठीक हो जाएगा।

सादर, टोबियस

नमस्ते,

क्या बिल्डर की 5 साल की वारंटी में उसके द्वारा लगाई गई हीटिंग भी शामिल है? हमने बिल्डर को पूरा भुगतान कर दिया है।

अब आप यहाँ इतने लंबे समय से सक्रिय हैं .... बिल्कुल, घर निर्माण के पूरे कार्य पर वारंटी लागू होती है; यह आपके अनुबंध भागीदार की जिम्मेदारी होती है। मुझे जल्दी से कोई अपवाद याद नहीं आ रहा है।

मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने पूर्व अनुबंध भागीदार को लिखें, क्योंकि आपको पिछले साल ही हीटर से समस्या हुई थी, और उस घटना के साथ-साथ हीटिंग विशेषज्ञ द्वारा उठाए गए कदमों का वर्णन करें। अगर यह समस्या आने वाले वर्षों में फिर से होती है और आपको 2020 से नुकसान होता है तो यह बहुत ही निराशाजनक होगा! इसलिए बेहतर होगा कि आप अब ही इस बात पर जोर दें कि समस्या को अंतिम रूप से हल किया जाए।

शुभकामनाएं, निर्माण विशेषज्ञ

मैं जल्दी से किसी भी अपवाद को याद नहीं कर सकता।

अनुबंध को देखना होगा, शायद स्थायी लचीले रखरखाव जोड़ों को बाहर किया गया है। संभवतः और भी कुछ (सीलिंग?) ...

सामान्य रूप से, मूल रूप से, बिल्डर की वारंटी हीटिंग सिस्टम के लिए भी निश्चित रूप से लागू होती है।

सब ठीक है, पैरामेडिक्स और बिल्डर ने सब कुछ शुरू कर दिया है। पंप निर्माता पूरी चीज़ बदल रहा है.... कोई स्टियरिंग चीज़ रुम्स ने रुम्स किया है। शायद यह बेहतर है, आखिर में यह तो मोंडे पंप था।

हमारे एयर-टू-वाटर हीट पंप में लगभग 4 महीने के भीतर ही दो वाल्व बदले गए ... कहा जाता है कि उसमें निम्न गुणवत्ता वाला सामग्री इस्तेमाल किया गया था, अब फिर से उपयुक्त सामग्री लगाई गई है। यह फ़ैक्ट्री कस्टमर सर्विस के माध्यम से हुआ, यानी न बिल्डर न ही प्लंबर इसके लिए जिम्मेदार हैं। ऐसा लगता है कि तुम्हारे साथ भी कुछ ऐसा ही है (इसका मतलब यह है कि कोई और मिला है जो जवाबदेह है)।