आईकिया ग्राहक सेवा में शिकायत - खराब अनुभव

मैंने अब तक न तो फोन पर और न ही फर्नीचर की दुकान में कोई समस्या देखी है।

एक बार एक ऑर्डर में कुछ गिलास तोड़े हुए थे, मुझे पूरे कार्टन का रिप्लेसमेंट मिला।
एक बार उन्होंने शायद गलत पैक किया था, 3×कार्टन में 6-6 गिलास के बजाय, मुझे 3 अलग-अलग गिलास मिले।
फिर जल्दी से 3 कार्टन में 6-6 गिलास की आपूर्ति की गई।

अब किचन के मामले में - फर्नीचर की दुकान में, एक फ्रंट का किनारा टकराया हुआ था, कुछ चीजें जो कहीं रह गई थीं...
सब वापस कर दिया।

अंतिम डिलीवरी में एक टूटी हुई Malm ग्लास प्लेट शामिल थी...
चूंकि मैं टूटे हुए कांच को फर्नीचर की दुकान नहीं ले जाना चाहता था, मैंने पहले फोन किया और साधारण सवाल किया।
मुझे वैसे भी फर्नीचर की दुकान में कुछ चीजें वापस करनी थीं...
सिर्फ कांच के टुकड़ों के बारे में क्या करूं, कोई समस्या नहीं, फोटो और रसीद... सब ठीक है
और परेशानी के लिए उन्होंने मुझे 2 भोजन वाउचर भी दिए।

मुझे लगता है कि अब तक यह हमेशा बहुत आसानी से हुआ है।