nachtvogel
15.09.2016 04:47:12
- #1
Je n'ai eu jusqu'à présent aucun problème ni au téléphone ni en magasin.
Lors d'une commande, quelques verres étaient cassés, j'ai reçu un carton entier de remplacement.
Une autre fois, ils ont apparemment fait une erreur d'emballage, au lieu de 3 cartons avec 6 verres chacun, j'ai reçu 3 verres individuels.
Très rapidement, 3 cartons avec 6 verres chacun ont été livrés en remplacement.
Maintenant, pour la cuisine - en magasin, une façade avec un bord ébréché, quelques articles qui restaient bizarrement...
tout a été retourné.
La dernière livraison comprenait une plaque de verre Malm cassée...
comme je ne voulais pas ramener les éclats au magasin, j'ai d'abord appelé et posé une question un peu bête.
Je dois de toute façon retourner quelques articles au magasin...
mais que faire des éclats ? Pas de problème, photo et facture... c'est bon.
Et pour la gêne, elle m'a laissé deux bons repas.
Je trouve que ça a toujours été très simple jusqu'ici.
Lors d'une commande, quelques verres étaient cassés, j'ai reçu un carton entier de remplacement.
Une autre fois, ils ont apparemment fait une erreur d'emballage, au lieu de 3 cartons avec 6 verres chacun, j'ai reçu 3 verres individuels.
Très rapidement, 3 cartons avec 6 verres chacun ont été livrés en remplacement.
Maintenant, pour la cuisine - en magasin, une façade avec un bord ébréché, quelques articles qui restaient bizarrement...
tout a été retourné.
La dernière livraison comprenait une plaque de verre Malm cassée...
comme je ne voulais pas ramener les éclats au magasin, j'ai d'abord appelé et posé une question un peu bête.
Je dois de toute façon retourner quelques articles au magasin...
mais que faire des éclats ? Pas de problème, photo et facture... c'est bon.
Et pour la gêne, elle m'a laissé deux bons repas.
Je trouve que ça a toujours été très simple jusqu'ici.