मैं आपको मकान दलाल का जवाब छिपाना नहीं चाहता जब मैंने उससे पूछा कि क्या वह या विक्रेता अत्यधिक हीटिंग बिल के लिए कोई तार्किक स्पष्टीकरण दे सकते हैं:
"नमस्ते श्री ...,
मैं इसे बहुत अच्छी तरह समझ सकता हूँ। मैंने अभी ऊर्जा प्रमाण पत्र देखा है। यह निश्चित रूप से ऊर्जा खपत के साथ बिल्कुल मेल नहीं खाता। इसके बारे में जानना आवश्यक है कि ऊर्जा सलाहकार ने एक आवश्यकता आधारित प्रमाण पत्र तैयार किया है। इसमें केवल भवन की बाहरी पट्टी को मानकीकृत ऊर्जा संचरण गुणांक के आधार पर मापा जाता है। वास्तविक ऊर्जा खपत का इसमें कोई महत्व नहीं होता।
ऊर्जा प्रमाण पत्र में अंतिम ऊर्जा आवश्यकता 68.90 kWh दिखायी गई है। यह ऊर्जा वर्ग B के अनुरूप है।
अगर भवन की बाहरी पट्टी खराब तरह से इंसुलेट की गई होती, तो ऊर्जा प्रमाण पत्र इतना सकारात्मक नहीं दिखता। हीटिंग सिस्टम को भी प्रमाण पत्र में ध्यान में रखा गया है। हालांकि केवल तकनीक के रूप में बाहरी हवाओं से गर्मी पंप को शामिल किया गया है, हीटिंग उपकरण जैसे हीटर, फर्श हीटिंग या यहां हवा को शामिल नहीं किया गया है।
मेरी नजर में अत्यधिक ऊर्जा खपत केवल घर की अत्यधिक ठंडक के कारण हो सकती है, जो निश्चित रूप से काफी अधिक है। श्री X ने मुझे बार-बार बताया है कि उनके बिजली के बिल उच्च हैं, लेकिन मेरे लिए हमेशा ऊर्जा प्रमाण पत्र अधिक महत्वपूर्ण था। क्योंकि इसे एक पूर्ण विशेषज्ञ द्वारा बनाया गया था। यदि उन्होंने प्रमाण पत्र इंटरनेट से प्रिंट किया होता, तो मैं संदेह करता। लेकिन श्री Y तकनीकी रूप से बिल्कुल उत्कृष्ट हैं।
मैंने फिर से श्री X से बात की। हीटिंग और गर्म पानी के लिए 300 यूरो प्रति माह के बिजली बिल सही हैं।
मैं क्या कह सकता हूँ। मुझे लगता है कि यह हीटिंग सिस्टम सबसे अधिक ऊर्जा बचाने वाला नहीं है। शायद उपकरण भी अब उतना प्रभावी नहीं रहा। मैं आवश्यकता प्रमाण पत्र पर अधिक विश्वास करता हूँ जो दिखाता है कि हमारे पास एक उत्कृष्ट ऊर्जा क्षमता वाला घर है।
जिस बात को मैं अच्छी तरह समझ सकता हूँ वह यह है कि आपका विश्वास खो गया है। मैं भी ऐसा ही करता!!!
मैं आपको कोई सलाह नहीं देना चाहता। मैं केवल यह बताना चाहता हूँ कि मैं आपकी स्थिति में क्या करता और मेरा मकसद धन कमाना नहीं है। मैं यह घर नहीं खरीदता – आप घर के हर नकारात्मक अनुभव पर ऐसा महसूस करेंगे कि आपको कुछ छिपाया गया है। ऐसे मामलों में सामान्यतः मेरी जिम्मेदारी आपको समझाना होती है – लेकिन मैं ऐसा नहीं करूंगा।
मैं आपके सभी निर्णयों को स्वीकार करता हूँ।
यदि मैं और मदद कर सकता हूँ, तो कृपया मुझसे संपर्क करें।
सादर नमस्कार"