तुम लोगों के मामले में कारण क्या था? क्या आपकी मरम्मत एक सामान्य प्रक्रिया है?
हमारे यहाँ निर्माण के दौरान निर्माण पर्यवेक्षक ने खिड़कियों पर दीवार और प्लास्टर रेल के बीच बहुत कम दूरी को समस्या बताया क्योंकि इससे अंडरकोट बहुत पतला लगाया गया था। रेलों को फिर से लगाने के दौरान शायद किसी ने बिना ध्यान दिए एक प्लास्टरयुक्त गोंद या प्लास्टर का उपयोग किया। प्लास्टर में सूक्ष्म दरारों के कारण पानी रिसा और इन जगहों पर प्लास्टर धीरे-धीरे फुलने लगा। जब खिड़की के किनारों पर लगभग 0.5-1 मिमी चौड़ी दरारें आईं तो हमने उन दरारों के लिए एक शिकायत दर्ज कराई। दरार जितनी चौड़ी होती गई, प्लास्टर में उतना ही अधिक पानी घुसता गया और दरारें तेजी से बढ़ीं। यदि उन्होंने तुरंत कार्रवाई की होती, तो शायद केवल किनारों की मरम्मत हुई होती और शायद यह वारंटी अवधि पूरी होने तक ठीक रहता, लेकिन सौभाग्य से निर्माण कंपनी ने दोष सुधार में समय लगाया, जिससे फाल्तू भरण संभव नहीं रहा और असली समस्या का पता लगाया गया।
प्लास्टर रेलों को फिर से लगाने की जरूरत पड़ी, उन जगहों पर प्लास्टर हटाकर फिर से लगाना पड़ा। पुराने और नए प्लास्टर के बीच का जुड़ाव ठीक से काम नहीं कर रहा था, इसलिए पुराने प्लास्टर पर जाली लगाई गई और फिर पूरी तरह से ऊपर से प्लास्टर किया गया।
यह सब मुख्य ठेकेदार और हमारे निर्माण पर्यवेक्षक/विशेषज्ञ के बीच चर्चा की गई थी। यह सामान्य था या नहीं, मैं नहीं बता सकता।