खराब सॉफ़्टनिंग प्रणाली नए भवन में स्थापित की गई थी

नमस्ते सभी को।

हमने अपने नए मकान में एक पानी सख्त करने वाली मशीन लगवाई है। यह मशीन लगातार पानी बहाती रहती है और लगभग हर सप्ताह 25 किलो नमक खर्च करती है। हमने यह समस्या हमारी एचए कंपनी को बताई है।

पहला सुधार प्रयास उनकी सैनेटरी विभाग ने किया था (जब एक लीक हो रही पाइप की मरमत की जा रही थी)।
कोई फायदा नहीं हुआ।
इसके बाद निर्माता कंपनी को जिम्मेदारी दी गई। एक तकनीशियन आया, उसने सब कुछ फिर से सेट किया और कहा कि अब यह काम करेगी।
अगले दिन सुबह फिर से पानी भरा हुआ था। इसके बाद अगले सप्ताह एक अपॉइंटमेंट रखा गया – उससे पहले संभव नहीं था। कल अपॉइंटमेंट है।
लेकिन तब से हमें 4 बार फिर से पानी निकालना पड़ा और 1 बार 25 किलो नमक डालना पड़ा।

हम वास्तव में बहुत परेशान हैं।
तो, मेरी बात यह है, शायद किसी के पास ऐसा कोई समान मामला हो।
असल में, इस वजह से हुई अतिरिक्त लागत कौन वहन करेगा? मतलब हमें अब तक कम से कम 16 थैले 18 यूरो प्रति थैला खरीदने पड़े हैं। साथ ही लगातार पानी बह रहा है जो सीधे सीवेज में चला जाता है।

बिल्कुल भी हमारे लिए यह बहुमूल्य नहीं है, पर यह एक सिद्धांत की बात है, खासकर जब हमारी एचबी कंपनी से कोई माफ़ी नहीं आई है। शिकायतों को वहाँ सामान्यतः नजरअंदाज कर दिया जाता है।

आपके विचार के लिए धन्यवाद!!

नमस्ते,

सबसे पहले, आपने कैसे बनाया / खरीदा? समस्या वहीं से शुरू हुई है।

हमारे यहाँ सब कुंजी-हाथ में था, बाउट्ट्रैगर के माध्यम से, और सॉफ़्टनिंग सिस्टम सैनीटरी विभाग से अतिरिक्त कीमत पर था। इसलिए सिस्टम से संबंधित सब कुछ हमेशा सैनीटरी के माध्यम से होता था। हमें उनसे कभी कोई समस्या नहीं हुई। यह एक ग्रुन्बेक है।

खपत लगभग 1 बैग प्रति महीने (7 लोगों का घर है)। यह हार्डवेयर मार्केट में 6.99 € का है (ग्रुन्बेक और BTW सिस्टम के लिए गारंटीड)।

आपका नमक 18 € क्यों है????

पुह 18 यूरो तो काफ़ी ज़्यादा है।

सैनिटरी को तब तक आने दो जब तक कि सिस्टम काम न कर जाए। या फिर, निर्माण कानून के अनुसार, दो बार सुधार के बाद तुम मांग कर सकते हो कि सिस्टम को नए से बदला जाए।

शायद इस खर्च को तुम्हें ही वहन करना पड़ेगा।

अरे, यह सौखापन हटा लेने वाली मशीन Syr की है और वे एक ऐसा नमक सुझाते हैं जो दुर्भाग्यवश बहुत महंगा है। सस्ते Baumarktsalz से मशीन कथित तौर पर जल्दी खराब हो जाती है। खैर, कौन जानता है कि हम इसे ऐसे ही बनाए रखेंगे।

हमने यह सौखापन हटा लेने वाली मशीन Bauträger के जरिए तैयार घर में लगवाई थी। खैर, देखना है कि कल क्या होता है।

सही है, 2 बार के बाद हम नई मशीन की मांग कर सकते हैं, हाँ।

Bauträger को निश्चित ही एक अच्छा मेल भेजा जाएगा, भले ही उसे इससे कोई मतलब न हो।

ओह, जल को नरम करने की मशीन Syr की है और वे एक ऐसा नमक सुझाते हैं जो दुर्भाग्यवश बहुत महंगा है।

जहाँ तक मुझे पता है, SYR अक्सर Broxo-Tablets सुझाता है। 25 किलो के बोरे की अधिकतम कीमत 9 € होनी चाहिए। लेकिन सामान्यतः EN 973 मानक के अनुरूप कोई भी नमक चल जाएगा। इससे कुछ जल्दी खराब नहीं होता।

हमने जल को नरम करने की मशीन को तैयार घर के साथ बिल्डर से लिया था।

क्या आपको यह चीज़ वास्तव में चाहिए, मतलब क्या आपके यहाँ पानी बहुत कठोर है?

बिल्डर को निश्चित ही एक अच्छी मेल मिलेगी, भले ही उसे कोई फर्क न पड़े।

मुझे लग रहा है कि आपके बिल्डर को एक उचित समस्या रिपोर्ट के अलावा ज्यादा कुछ प्रभावित नहीं करेगा, जिसमें समय सीमा का उल्लेख हो। न तो अच्छी मेल, न ही शिकायतें।

सायर जानवरों को नहीं पहचानता। यह बदला लेता है जब कोई बिना रखरखाव के नो नेम लगाता है। हमारे यहां केवल btw या grünbeck हैं, वहां सैनिटरी प्रशिक्षित होते हैं और महंगे फैक्ट्री सर्विस को बुलाने की जरूरत नहीं पड़ती और महंगे टैबलेट्स नहीं खरीदने पड़ते।

मैं वकील से बात करने की सलाह दूंगा और महंगे टैबलेट्स फिर से मत खरीदो।

लेकिन एक सप्ताह में एक बोरा निश्चित रूप से बहुत ज्यादा है।