कारिगर कई बार यात्रा शुल्क वसूलता है

निर्माण विशेषज्ञ, क्या तुम सच में ऐसा सोचते हो?

कारीगर एक चीज़ के लिए जो तीन घंटे लेती है एक कीमत बताता है बिना किसी अतिरिक्त लागत के बारे में कोई संकेत दिए, चाहे वह सिर्फ एक भी यात्रा क्यों न हो।

फिर भी यात्रा के लिए भुगतान क्यों करना पड़ता है? कारीगर को सेवा देने की जगह पता है, तो वह पूरी पेशकश यात्रा सहित ही तो देता होगा या अपनी पेशकश में स्पष्ट रूप से लागत को बाहर रखता होगा।

ग्राहक को आदेश में इसका सुझाव क्यों देना पड़ता है?

क्या मुझे भी आदेशकर्ता के माँ के अंतिम संस्कार के लिए भुगतान से इनकार करना पड़ेगा, क्योंकि शायद उसका मेरे जलसांर उपकरणों की स्थापना से कोई संबंध हो, लेकिन यह कारीगर की पेशकश में स्पष्ट रूप से शामिल नहीं है!?

मॉइन मॉइन

"काम की मात्रा के अनुसार बाथरूम की स्थापना करना"
इंस्टॉलर तो साइट तक आने-जाने में समय लगाता है

"अंतिम डिलीवरी"
इससे मैं ये निष्कर्ष निकालता हूँ कि इंस्टॉलर ने पहले से तय काम के अलावा अन्य दिनों में भी इंस्टॉलेशन कार्य किए हैं, बिना यात्रा खर्च का हिस्सा वसूले।

मास्टर तो बिल्कुल कंजूस नहीं है और तुम्हारी जगह पर मैं भी अब ऐसा नहीं होता।

ओल्ली

बॉउएक्सपर्ट, क्या आप इसे गंभीरता से कह रहे हैं?

हाँ।

क्या मुझे भी मास्टर की माँ के अंतिम संस्कार के लिए भुगतान करने से मना करना होगा, शायद इसका कुछ संबंध मेरे सैनिटरी फिटिंग्स के इंस्टॉलेशन से भी हो सकता है, लेकिन ठेकेदार के ऑफर में स्पष्ट रूप से लिखा नहीं है कि ये खर्चे शामिल हैं!?

माफ़ कीजिए - मेरी मातृभाषा जर्मन होने के बावजूद - मैं समझ नहीं पा रहा कि आप मुझे क्या कहना (लिखना) चाहते हैं ...?

शुभकामनाएँ, बॉउएक्सपर्ट

उसमें क्या मुश्किल है?
कारिगर एक प्रस्ताव देता है:
सैनिटरी की स्थापना: EUR 150,00
अतिरिक्त लागत पर कोई संकेत नहीं।

फिर बिल आता है:
सैनिटरी की स्थापना: EUR 150,00
निर्माण स्थल तक यात्रा: 2x EUR 150,00
बिल की राशि: EUR 450,00

संख्याएँ केवल उदाहरण के लिए हैं।

आपके ऊपर दिए गए कथन के अनुसार यह ठीक लगता है, क्योंकि आपने आदेश पुष्टि में यात्रा जैसी अतिरिक्त लागतों को स्पष्ट रूप से बाहर नहीं रखा है।

इसमें क्या कठिन है?

शायद थोड़ी "कठिन" अभिव्यक्ति।

आपकी ऊपर की बात के अनुसार यह ठीक लगता है, क्योंकि आदेश पुष्टिकरण में स्पष्ट रूप से अतिरिक्त लागत जैसे कि यात्रा शुल्क को बाहर नहीं किया गया है।

बेहतर होगा सवाल यह हो कि विशेष रूप से क्या सहमति हुई है। इसके लिए यह जानना जरूरी है कि भी "अनकही" सहमति होती है और विशेष रूप से ठेका कानून ऐसे भुगतान दावों को तब भी मानता है जब वे आधिकारिक तौर पर सहमत नहीं किये गए हों।

विशेष रूप से यहाँ कुछ भी "निर्णय" नहीं लिया जा सकता क्योंकि हमारे पास आदेश दिए जाने और क्रियान्वयन की वास्तविक प्रक्रिया के बारे में बहुत कम जानकारी है।

हालाँकि कई मजबूत तर्क हैं कि अगर ग्राहक जानता होता कि निर्धारित दिन पर कार्य पूरी तरह से पूरे नहीं हो पाएंगे, तो उसने दोहरी यात्रा कभी स्वीकार नहीं की होती। संभवतः उसने अगले दिन को कार्य निष्पादन का दिन चुना होता ताकि दोहरी यात्रा से बचा जा सके।

इसके अलावा, ठेकेदार अपनी लॉजिस्टिक योजना को बिना अतिरिक्त सहमति के लागत रूप में ग्राहक पर थोप नहीं सकता। हालांकि यह सवाल उठता है कि क्या पूर्ण स्थापना के लिए कोई सामग्री आवश्यक थी जो पहले ज्ञात नहीं थी और जिसे बाद में लेना पड़ा। यह आमतौर पर दिया जाने वाला बहाना होता है।

मुझे रुचि होगी कि यह यहाँ कैसे समाप्त होता है