यह निश्चित रूप से पहली बार में सबसे अच्छा विचार है। हालांकि यह आश्चर्यजनक है कि बाकी सभी कारीगरों ने इस बारे में चुप्पी साध रखी और हमें खुद ही यह महसूस करना पड़ा।
सादा विचार। अन्य कारीगर अपने काम करते हैं। उन्हें पता ही नहीं होता कि आपने यह शायद लागत कारणों से ऐसा आदेश दिया है या नहीं। मैं एक इलेक्ट्रिकल इंजीनियर के रूप में इस बात की परवाह नहीं करता कि मेरे आस-पास के कारीगर क्या कर रहे हैं। क्यों भी करूँ? ग्राहक मुझे मेरे हिस्से के लिए भुगतान करता है, इस लिए नहीं कि मैं मुफ्त में प्रतियोगिता की गलतियाँ उजागर करूँ... मुझे लाभ तब होता है जब मैं बाद में समस्या आने पर कह सकूँ "हाँ ठीक है, यह कंपनी XYZ ने खराब तैयारी/कार्यान्वयन किया है, हम इसे बेहतर नहीं कर सकते। तैयारी आपके हिस्से की थी। हम इसे सुधार सकते हैं, लेकिन इसके लिए हमें एक अतिरिक्त अनुबंध करना होगा।" मेरी 15 वर्षों की उपकरण व्यवसाय से अनुभव: ग्राहक आपकी पहले से सूचना देने के लिए धन्यवाद नहीं करता, अंत में आपको बेवकूफ टिप्पणी मिलती है और मेरी तरफ से अतिरिक्त काम को ठुकरा दिया जाता है क्योंकि "इसे तो उपकरण पक्ष से समय रहते ठीक किया जा सकता था।" खुद मिस्त्री केवल वही जानता है जो उसका बॉस उसे बताता है। क्योंकि यह बॉस है जो现场 पर चर्चा करता है, न कि काम करने वाला व्यक्ति जो अंत में काम करता है। अगर बॉस कहता है "वहाँ केवल रफ इंस्टॉलेशन करो, वाशिंग मशीन नहीं चाहिए।" तब काम करने वाला पूछता नहीं। बस ऐसा है, कोई वाशिंग मशीन नहीं, ठीक है। इसलिए जब आपको कोई गलती लगे तो सीधे मिस्त्रियों से बात करनी चाहिए, न कि सोच के साथ "हाँ ठीक है, उन्होंने यह नहीं किया। बॉस शायद फिर से देखेगा और सुधार करेगा।" नहीं। आमतौर पर नियम है: यदि कोई काम नहीं किया गया (मतलब बिलकुल नहीं, खराब कार्य अलग बात है), तो बॉस ने अपने मिस्त्रियों को यह नहीं बताया होगा। तब तुरंत किसी से संपर्क करें। इससे समस्या आमतौर पर कम लागत में हल हो जाती है। अंतिम निरीक्षण के बाद मांग करना कि यह छुपी हुई जगह पर किया जाना चाहिए, झूठी उम्मीद है। पूरी तरह से झूठी उम्मीद है।