वास्तुकार ने क्लिंकर मुखौटा क्षेत्र को गलत तरीके से आंका है

हाँ लेकिन माफ़ करना, आर्किटेक्ट घर की योजना बनाता है! इसके लिए अच्छा पैसा मिलता है। लगभग 2-3% प्रति वर्गमीटर ठीक है। लेकिन बिलकुल गलत गिनती करना मना है।

आर्किटेक्ट योजना के अनुसार निविदा तैयार करता है, लेकिन वास्तव में निर्माण स्थल पर बार-बार समायोजन या परिवर्तन होते रहते हैं, तब निविदा की मात्रा भी ठीक से मेल नहीं खाती।

कम से कम हमारे मामले में ऐसा था, हमने निर्माण के दौरान दीवारें हटाईं या बदलीं, सीढ़ी को समायोजित किया, खिड़कियों को अलग स्थान पर लगाया।

एकल कार्य आवंटन का यही फायदा है और रोजाना कई बार निर्माण स्थल पर होना।

हम अंतिम निर्णय ले सकते थे जब जरूरत होती थी, हम चीज़ों को बदल सकते थे बिना किसी जीयू (GU) के बड़ी कीमत चुकाए।

इसके लिए हमें ज़्यादा मेहनत करनी पड़ी, क्योंकि हमने हर कार्य आवंटन का निर्णय लिया।

बस आपको पता होना चाहिए कि आप क्या चाहते हैं।

कम से कम हमारे साथ तो ऐसा था, हमने निर्माण के दौरान दीवारें हटा दीं या बदलीं, सीढ़ियाँ एडजस्ट कीं, खिड़कियाँ अलग जगह लगाईं।

ऐसा करना सही नहीं होता। निर्माण शुरू होते ही योजना पूरी हो जानी चाहिए।
कभी-कभी इसमें कोई दिक्कत नहीं होती, लेकिन ज्यादातर समय यह समस्याएँ पैदा करता है, जिनके बारे में उस समय सोचा भी नहीं जाता।

निर्माण के दौरान बदलाव करने की मैं भी सलाह नहीं देता। फिर किसी के पास पुराना योजना संस्करण होता है या फ़ोन पर घंटे बिताने पड़ते हैं, जब तक सभी अन्य संबंधित विभागों के साथ यह स्पष्ट न हो जाए कि यह वास्तव में काम करता है या नहीं... नहीं, कहीं न कहीं सीमा होनी चाहिए, नहीं तो गलती का राक्षस आसानी से घुस जाता है और दूसरी बात यह है कि यह पहले से ही तनावपूर्ण नर्वस सिस्टम को और अधिक दबाव में डालता है।

ऐसा गलतफहमी कैसे टाली जा सकती है? एक बिल्डर के रूप में आप सब कुछ जांच तो नहीं सकते?

मुख्य कारण 1: दोनों पक्षों की चर्चा की गई बातों को लेकर अलग-अलग यादें हैं। यहां बातचीत के प्रोटोकॉल मदद करते हैं, जिन्हें आपस में साझा किया जाता है।
मुख्य कारण 2: दोनों पक्ष चर्चा की गई बातों के लिए अलग-अलग पूर्वधारणाएँ रखते हैं। इसे स्पष्ट करना, पूछना और रिकॉर्ड करना मददगार होता है।

क्या करें?
अपनी खुद की बैठक सारांश या अनजानी जानकारी के जवाब के रूप में लिखें और इसे दूसरों द्वारा न लिखवाएं। निम्नलिखित वाक्यांशों / रूपों का सार्थक उपयोग करें:

[*]"मैंने चर्चा की गई बातें इस प्रकार समझी:..."
[*]खास महत्वपूर्ण बिंदुओं पर अप्रत्यक्ष वाक्य "मेरे पूछने पर ... आपने जवाब दिया कि यह ..."
[*]"यदि मैंने कुछ अधूरा या गलत समझा है, तो कृपया सुधार करें"

इस प्रकार आप एक साथ स्पष्टता और दस्तावेजीकरण स्थापित करते हैं।

सावधानियाँ:
कई लोग पसंदीदा भाषा पैटर्न रखते हैं जो बहुत बार दिखाई देते हैं (मैं वास्तव में स्पष्ट रूप से अक्सर ज़ोर देता हूँ)। यहाँ कुछ उदाहरण हैं जिनसे संचार में संभावित कठिनाइयों के संकेत जल्दी पहचाने जा सकते हैं। पहले दो मिसअंडरस्टैंडिंग के क्लासिक उदाहरण हैं:

[*]"मैंने माना कि..." (दूसरे पक्ष के दृष्टिकोण में कम समझ का संकेत)
[*]"यह स्वाभाविक है..." (सीमित दृष्टिकोण का संकेत)
[*]"समस्या यह है ..." (समस्या केंद्रित सोच की बजाय समाधान केंद्रित सोच का अभाव)
[*]आरोपात्मक भाषा जैसे "आपने तो कहा था कि..." (सही साबित करने और जीतने की अत्यधिक प्राथमिकता का संकेत)
[*]"हाँ, लेकिन..." (थकान भरे संवाद का संकेत क्योंकि हमेशा विरोधी स्थिति बनायी जाती है)

मददगार:
अधिक पूछें, समझने की कोशिश करें, अपने सामने वाले को बार-बार स्पष्ट करें कि आप नौसिखिया हैं - चाहे आपको कितना भी ज्ञान हो और अपने सामने वाले का काम बेहतर करने की कोशिश न करें।

निर्माण के दौरान बदलावों से मैं भी केवल मना कर सकता हूँ। फिर किसी के पास पुराना योजना प्रारूप होता है या फिर घंटों फोन पर बिताने पड़ते हैं, जब तक सभी अन्य संबंधित व्यवसायों के साथ यह स्पष्ट न हो जाए कि क्या यह वास्तव में काम करता है... नहीं, कहीं न कहीं सीमा होनी चाहिए, वरना गलती का मौका बहुत आसानी से घुसपैठ कर लेता है और दूसरा, यह तनावपूर्ण अनुभव को पहले से ही अधिक प्रभावित करता है।

मैं भी निर्माण स्थल पर निर्णय लेने का समर्थक हूँ... बहुत सी चीज़ें वहीं जाकर ही समझ में आती हैं जब वे वहां मौजूद होती हैं... उदाहरण के लिए, हमने 100 बार कुकिंग आइलैंड की दूरी देखी, यहाँ तक कि चाक से 1:1 मापी भी... लेकिन现场 पर यह बिल्कुल अलग दिखी... यह कई उदाहरणों में से एक है... हर कोई कागज पर सबकुछ कल्पना नहीं कर सकता...

अगर तुम ठीक से जानते हो कि तुम क्या चाहते हो तो मुख्य ठेकेदार के साथ अनुबंध करते समय अच्छा सलाह ले सकते हो... लेकिन अगर बाद में दरवाजों से लेकर फर्श तक सब कुछ बदलना पड़ता है तो यह महंगा पड़ जाएगा।

मैं स्पष्ट करता हूँ: परिवर्तन जो तीसरे पक्ष को प्रभावित करते हैं या ऐसी मात्रा में होते हैं जिससे त्रुटि होने की संभावना बढ़ जाती है। विशेष रूप से कच्चे निर्माण में परिवर्तन (दीवारें हटाना या स्थानांतरित करना, आपूर्ति/निकासी लाइनों में बदलाव आदि) अक्सर आगे की समस्याओं को जन्म देते हैं।

चाहे रसोई द्वीप को 10 सेमी बाईं या दाईं तरफ लगाया जाए, मेरे अनुभव में यह मामूली बात है, बशर्ते इलेक्ट्रिशियन इसमें शामिल न हो। हमने भी सिर्फ पुट्टी लगाए गए निर्माण में तय किया कि कौन-कौन से टब और सिंक या उनके आकार बाथरूम में आएंगे और कि उनका बीच का फासला पर्याप्त है या नहीं। लेकिन अगर फिर टब की स्थिति को पूरी तरह से बदलना हो तो यह फिर से त्रुटि के लिए संवेदनशील हो जाता है।