Le parquet posé chez la voisine craque fort ! Que faire ?

Mesdames, Messieurs,

je sollicite votre conseil.
Il y a un mois, j’ai emménagé dans un appartement que j’ai acheté.

Cet appartement se trouve dans un immeuble collectif (tous les appartements sont en copropriété), construit en 1979. Il y a de la moquette dans mon appartement.
Au-dessus de chez moi vit une voisine sympathique, qui a fait poser du parquet dans tout son appartement il y a un an et demi.

J’entends constamment différents bruits venant d’en haut (c’est-à-dire de l’appartement de ma voisine). Par exemple, quand elle se lève la nuit et traverse la chambre et le salon pour aller aux toilettes ; un bruit fort quand quelque chose tombe par terre ; l’ouverture et la fermeture de son armoire dans la chambre ; quand elle se couche sur son lit dans la chambre ; quand elle nettoie le sol, etc. Tous les bruits sont très résonants.

Pour information : avant moi, une dame âgée habitait dans mon appartement, elle n’a certainement pas entendu ces bruits résonants venant d’en haut.

Avant d’aller voir ma voisine, je me suis renseigné auprès des voisins du dessous de mon appartement pour savoir s’ils entendaient aussi clairement mes mouvements. Ils m’ont répondu qu’ils ne percevaient rien de ce qui se passe dans mon appartement.

Ensuite, je suis allé voir une voisine qui habite à mon étage à côté de chez moi, pour lui demander si elle entend ses voisins du dessus. Elle a aussi dit qu’elle entend presque aucun bruit venant des voisins du dessus.

Pour information : les murs supérieurs de mon appartement sont très solides, j’ai cassé beaucoup de forets pour fixer les luminaires au plafond. Donc l’immeuble est très stable.

Aucun appartement n’est très bruyant.
Quand je suis allé voir ma voisine et que je lui ai dit que j’entendais tous les mouvements dans son appartement très fort, elle m’a expliqué qu’elle a du parquet dans tout l’appartement. Ce parquet était très cher et a été posé il y a un an et demi. Lors de la pose, les ouvriers n’ont pas mis de couche de protection supplémentaire sous le parquet, car il y avait déjà une couche de protection au sol.

Je lui ai demandé de prendre rendez-vous avec l’entreprise qui a posé le parquet pour qu’elle vienne constater les bruits dans mon appartement. Afin qu’ils puissent voir que l’on entend vraiment tous les mouvements d’en haut très fort dans mon appartement. L’entreprise vient demain. On verra ce qu’ils en diront.

À ce sujet, j’aurais quelques questions à vous poser :

[*]Puis-je me défendre légalement contre cela ? Qui pourrais-je poursuivre ?

(Je préférerais ne pas poursuivre ma voisine, car c’est une femme très sympathique et ce n’est pas vraiment de sa faute si l’entreprise qui a posé le parquet ne l’a pas bien fait.)

[*]Ma voisine pourrait-elle poursuivre l’entreprise en disant que le parquet posé est trop bruyant pour le voisin du dessous (c’est-à-dire pour moi) ?

[*]Que me conseilleriez-vous ? Que pourrais-je faire ?

Je vous remercie par avance !

Cordialement

Irwin

Bonjour Irwin,

d’abord – la langue d’Internet est le "tu"

[*]Puis-je me défendre légalement contre cela ? Qui pourrais-je poursuivre ?

(Je ne voudrais pas poursuivre ma voisine car c’est une femme très gentille et en gros ce n’est pas de sa faute si l’entreprise qui a posé le parquet ne l’a pas fait correctement.)

[*]Ma voisine pourrait-elle poursuivre l’entreprise en disant que le parquet posé est trop bruyant pour le voisin du dessous (c’est-à-dire pour moi) ?

[*]Que me conseilleriez-vous ? Que pourrais-je faire contre cela ?

Le conseil juridique en Allemagne est exclusivement réservé aux professions de conseil ; donc aux avocats. Nous ne sommes donc pas autorisés à donner des conseils juridiques !

Mais je me permets de douter que tu aies un quelconque droit légal et que tu ne dépende pas de la bonne volonté de ta voisine qui habite au-dessus de toi.

Quand tu as acheté l’appartement, tu l’as sûrement visité ? À ce moment-là, le parquet était déjà posé, donc tu as acheté « tel quel ».

Si, contre toute attente (c’est mon avis subjectif), tu devais avoir un droit légal pour faire enlever le bruit probable venant de l’appartement du dessus, ce serait uniquement contre ta voisine.

Tu devrais consulter un avocat ; de cette manière tu obtiens une sécurité juridique – ces gars et filles ont étudié pour cela – et tu peux essayer de préserver la bonne relation de voisinage apparente avec ta voisine qui habite au-dessus de toi. Un avocat fait aussi toujours tampon.

Cordialement

Le sujet a déjà été abordé à la télévision avec quelques mannequins qui ont "flotté" en talons hauts sur le parquet et ont répété pour le podium. Si je me souviens bien, il n'y avait pas de prise en main.

*Off-Toppic*
Si elle est si gentille, invite-la en bas, là-haut c'est calme. Peut-être que ça marche avec la voisine.

Qu'est-ce qui est ressorti de [dem Termin] ?

Je doute néanmoins que tu auras un quelconque droit légal et que tu dépends de la bonne volonté de ta voisine qui habite au-dessus de toi.

Bonjour. C’est une situation assez désagréable dans laquelle se trouve le demandeur. D’une part, la nuisance est assez importante, d’autre part, on ne veut bien sûr pas « attaquer » la voisine de manière trop dure. Cependant, il existe bel et bien une base juridique pour faire cesser la nuisance provenant ici de la propriétaire de l’appartement du dessus atteignant la propriété privée. Ainsi, le demandeur pourrait avoir, en vertu de l’article 1004 du Code civil allemand (Baugesetzbuch), un droit d’interdiction et d’élimination. Dans le pire des cas, la propriétaire de l’appartement du dessus devrait prendre des mesures d’isolation phonique qui élimineraient la nuisance causée par la simple utilisation de l’appartement du dessus.

Il est tout à fait indifférent ici que l’on ait « acheté en l’état », car cette relation juridique ne concerne que le vendeur et l’acheteur de l’appartement. Une responsabilité du vendeur peut sans doute être exclue, car ce dernier ne cause pas la nuisance et sa cause ne pourrait pas être éliminée par lui. Mais ce n’est pas ce qui importe ici.

Je recommanderais – comme c’est toujours le cas avec la communication – de parler avec la voisine. Le problème est que les mesures d’isolation phonique impliquent des coûts non négligeables et que la propriétaire de l’appartement du dessus ne voudra probablement pas les prendre en charge. À mon avis, il ne reste alors que la voie judiciaire, mais seulement si la nuisance est suffisamment importante pour que l’on soit éventuellement prêt à mettre en jeu la bonne entente avec les autres propriétaires, car il y a certainement une certaine forme de « compassion pour la victime » et le « victime » ne désigne pas ici le demandeur.

Tu as vu que le thread date de 2012, n’est-ce pas ?