huettenwirt
08.03.2016 18:36:28
- #1
Bonjour à tous,
nous avons emménagé dans notre nouvelle maison il y a 4 mois.
L'installateur a posé chez nous toutes les conduites d'eau / d'égout.
Environ 4 semaines après notre emménagement, nous avons constaté que la canalisation d'égout fuyait, l'eau coulant légèrement sur le mur du sous-sol lorsque le lavabo / les toilettes sont utilisés.
Après des échanges avec notre installateur, le défaut n'a pas pu être réparé.
Il affirme que nous avons, après qu'il ait posé ses tuyaux d'égout, d'une certaine manière endommagé ceux-ci.
Nous disons que cela ne peut pas être (nous ne savons pas non plus comment cela pourrait arriver).
Voici ma question : Qui doit prouver qui est responsable ? Nous ou l'installateur en raison de la garantie ?
Merci beaucoup pour votre retour !
nous avons emménagé dans notre nouvelle maison il y a 4 mois.
L'installateur a posé chez nous toutes les conduites d'eau / d'égout.
Environ 4 semaines après notre emménagement, nous avons constaté que la canalisation d'égout fuyait, l'eau coulant légèrement sur le mur du sous-sol lorsque le lavabo / les toilettes sont utilisés.
Après des échanges avec notre installateur, le défaut n'a pas pu être réparé.
Il affirme que nous avons, après qu'il ait posé ses tuyaux d'égout, d'une certaine manière endommagé ceux-ci.
Nous disons que cela ne peut pas être (nous ne savons pas non plus comment cela pourrait arriver).
Voici ma question : Qui doit prouver qui est responsable ? Nous ou l'installateur en raison de la garantie ?
Merci beaucoup pour votre retour !