Le parquet dans un appartement neuf craque

  • Erstellt am 17.01.2017 09:41:15

South

17.01.2017 09:41:15
  • #1
Bonjour,

dans notre appartement neuf, du parquet a été posé. Malheureusement, celui-ci craque maintenant régulièrement à 2-3 endroits. Je n'ai pas pu déterminer de rythme précis, parfois il craque plusieurs fois de suite, mais chaque endroit craque au moins une fois par minute. Cela dérange beaucoup dans la chambre car ce n'est pas un craquement discret. Sur Internet, j'ai lu que cela peut être normal au début et que cela s'atténue avec le temps ? Le parquet a été posé il y a environ deux mois.

Un endroit craque particulièrement fort, mais cela se régule lorsque j'éteins le chauffage au sol dans la pièce voisine. Ce n'est bien sûr pas une solution durable, car j'aimerais quand même avoir les pieds chauds le matin. Je vais de toute façon contacter le poseur de parquet et/ou le spécialiste en chauffage.

Quelqu'un a-t-il déjà eu un cas similaire ou une idée pourquoi cela craque ?
Il me semble que cela ne craque qu'à l'endroit où se trouvent des meubles "lourds".
 

Curly

17.01.2017 09:45:33
  • #2
Comment est constitué le parquet et est-il collé intégralement ?

Cordialement
Sabine
 

KlaRa

17.01.2017 17:23:16
  • #3
Bonjour "South".
Indépendamment du fait que le parquet ait été posé flottant ou collé sur toute la surface : selon la jurisprudence en vigueur, un bruit constant provenant d’un parquet constitue un vice de nature.
Les raisons peuvent – l’expérience personnelle l’a montré – être multiples. Les recettes de grand-mère ne mènent pas au but et en fin de compte, il est sans importance que tel ou tel lecteur ait lui aussi dû faire cette expérience par le passé.
Que faire maintenant ?
Eh bien, si tu as mandaté directement le poseur de parquet, envoie-lui une lettre dans laquelle, dans la ligne d’objet, sera indiqué le terme réclamation pour défaut. Si tu as construit par l’intermédiaire d’un entrepreneur général (GU) et que celui-ci a confié la prestation "travaux de parquet" dans le cadre de la construction clé en main, alors adresse cette lettre à ton contractant, l’entreprise de construction.
Ensuite, tu expliques ce que tu contestes et tu lui demandes, en fixant un délai (2 semaines pour la réponse, au maximum 4 semaines pour la réparation), de remédier au défaut.
Il est fortement déconseillé de téléphoner (en raison de la charge de la preuve) et préférable d’opter pour la forme écrite. Une lettre recommandée peut être utile, mais ce n’est pas obligatoire.
--------------------------------------
(Ces indications ne constituent pas un conseil juridique !)
Bonne chance : KlaRa
 

South

20.01.2017 07:14:22
  • #4
Bonjour,

merci beaucoup pour les réponses !

Il s'agit chez nous d’un appartement en location et malheureusement je n'ai pas la description des travaux. Mais à première vue de profane, il semble que ce soit du parquet collé (aucun joint visible).

Dès que ma propriétaire sera de retour de vacances, nous voulions de toute façon passer en revue la liste des défauts, alors ce point sera en haut de la liste.

Je serais toujours intéressé de savoir d'où viennent les bruits et pour quelle raison. Si le problème est résolu, j'espère pouvoir parler avec le poseur.

Cordialement,
South
 

HilfeHilfe

20.01.2017 08:17:57
  • #5
Bonjour,

montrez alors cela au propriétaire et éventuellement donnez le conseil concernant le défaut.

C'est maintenant la responsabilité du propriétaire de décider si cela sera réparé...
 

South

09.11.2017 13:20:22
  • #6
Rapport final : Le problème s'est effectivement résolu de lui-même avec le temps (environ 2 mois). Il a probablement fallu que tout se stabilise d'abord.
 

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