Prix d'offre au prix de facture

  • Erstellt am 06.12.2022 08:03:32

Maik1234

06.12.2022 10:30:51
  • #1
Restez tranquille, Monsieur Dx,

je demande ici uniquement quel est l’état juridique des choses et j’espère pouvoir obtenir une réponse qualifiée.
Il n’a jamais été question que j’attende quoi que ce soit d’une entreprise.

PS : Une obligation de maintien de l’offre de 4 semaines ne signifie pas du tout que les prix ne sont plus valables.

Cordialement
 

Nida35a

06.12.2022 10:42:07
  • #2

Deux négations ne rendent pas la chose vraie.
Une obligation d'offre de 4 semaines signifie que les prix sont valables pendant 4 semaines.
Si l'on commande après 16 semaines, on demande la validité de l'ancienne offre et on se la fait réécrire.
À mon avis, tu ne peux plus rien faire maintenant, sauf payer.
Tu pourrais te faire donner une liste de prix actuelle (ce que tu obtiendras difficilement), et comparer avec la facture.
 

WilderSueden

06.12.2022 11:11:29
  • #3
Passer en pertes sur formation, tu ne peux probablement pas faire plus.
 

Maik1234

06.12.2022 11:18:28
  • #4
Vous avez probablement raison de dire que je n'ai pas d'autre choix ici. J'aurais certes souhaité autre chose, mais comme [WilderSueden] l'écrit déjà, ce sera probablement une expérience payante que je devrai ici régler. Cependant, je voulais juste demander quelles sont les bases légales en jeu ici, ou si quelqu'un a déjà eu un cas similaire et a une solution à proposer. En tout cas, merci d'avance à tous. Cordialement
 

xMisterDx

06.12.2022 11:19:01
  • #5


Oui, c’est exactement ce que cela signifie. L’offre n’est plus valable.
Même un délai de livraison éventuellement convenu ne serait plus valable.

La commande orale que tu as passée, sans demander une nouvelle offre, signifie en gros :
« Fais-le, je paie le prix que tu demandes. »

Ce n’est pas si inhabituel. Quand je vais au garage avec la roue de secours et que j’ai besoin d’un pneu neuf, je dis « Fais vite, s’il te plaît »... je ne demande pas le prix.
Et le chef ne me donne pas non plus automatiquement le prix. Il part du principe que je suis conscient que cela coûte ce que ça coûte.

Désolé, ça m’énerve un peu, car nous avons ce débat avec les clients depuis toujours... certains reviennent après 2 ans et veulent le prix que nous avions garanti pendant 3 mois...
 

Tassimat

06.12.2022 13:23:55
  • #6

La base légale est que tu as commandé oralement sans offre. Donc :



La question plus intéressante serait de savoir ce qui se serait passé si tu avais commandé par écrit l'offre concrète expirée 12345 et que l'artisan avait livré sans un mot, sans signaler les coûts supplémentaires. Alors l'artisan aurait peut-être accepté une ancienne offre, bien qu'il aurait pu légalement établir une facture plus élevée. Mais aussi intéressant que ce soit, ce n'est pas ta situation.
 

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