Aucun ordre écrit donné. Fenêtre installée

formellement, c'est insuffisant.

Avant de multiplier les réclamations, j'essaie de trouver un consensus par le dialogue.
Si cela ne fonctionne pas pour certaines raisons, le défaut sera signalé en conséquence.

Avant de lancer des réclamations, j'essaie de trouver un consensus par le dialogue. Si cela ne fonctionne pas pour des raisons quelconques, le défaut sera signalé en conséquence.

Bonjour ! Le fabricant de fenêtres se moque de vous et ne répond pas au téléphone ! Là, c'est fini la plaisanterie.

Cela semble gentil mais c'est formellement insuffisant

C'est exactement ça le problème. Les informations sont incomplètes et non structurées. Comment peut-on développer une bonne stratégie de négociation dans ces conditions ? Juridiquement, c'est perdu d'avance si rien de substantiel n'est ajouté. Tu as raison, si le fabricant de fenêtres le veut, il laisse l'auteur du message mourir de faim les bras ballants. Se fâcher, menacer ou taper ne sert à rien. As-tu une meilleure alternative que d'éliminer les émotions et de chercher une conversation factuelle, d'abord orientée vers l'objectif, puis guidée ? Une confrontation est presque assurée de perdre. Faire appel à un avocat aggrave les dégâts.

Faire appel à un avocat aggrave le dommage.

Je n'ai pas du tout parlé d'avocat.

Notification formelle de défauts avec fixation d'un délai. Sinon, le fabricant de fenêtres continuera à se moquer de lui.

La réclamation formelle des défauts avec fixation d'un délai est un bon moyen lorsque aucun accord ne peut être trouvé et reste une étape valable - à condition de ne pas manquer les délais.

Je n'ai pas du tout parlé d'avocat.

C'est vrai. Personne ne l'a prétendu non plus.