Nouvelle vitre de fenêtre fissurée - causes possibles ?

Merci pour vos réponses.
Mes enfants n’ont rien posé devant la vitre (2-fach verglast), je n’ai pas de stores intérieurs, donc pas d’accumulation de chaleur, pas d’occultation partielle et pas d’assurance vitrage.
Pendant plus de 40 ans, les anciennes fenêtres en bois ont tenu, sans chocs thermiques, elles ont même résisté à la tempête Lothar.
Cela pourrait-il être dû, avec les nouvelles fenêtres, à une installation incorrecte, un défaut de fabrication, etc. ?
La vitre extérieure va-t-elle bientôt se briser, peut-être quand je serai au travail ou en vacances, ou lors de la prochaine grosse tempête ?

Bonjour à tous,

Chez nous, il y a également eu une fissure thermique sur une vitre fixe d'environ 2 m.

Nous avons construit avec un [GU]. Les éléments en verre sont-ils également couverts par la garantie de 5 ans ou ai-je eu de la malchance dans ce cas particulier ?

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec la rupture de verre, la garantie et le [GU] ?

Merci beaucoup

Tu as écrit "fest montierte Panoramascheibe". Alors il se peut aussi bien, à mon avis, que la vitre en verre était sous tension parce que le cadre n'a pas été installé correctement (pas d'équerre, tendu).

Fissure de tension éventuelle due à des charges portées par-dessus [Rahmen] (et [Scheibe]) ? (c’est-à-dire une installation/mesures défectueuses)

Nous avons également eu une fissure thermique sur une vitre fixe d'environ 2 m.

Nous avons construit avec un entrepreneur général (EG). Les questions de vitrage sont-elles aussi couvertes par la garantie de 5 ans ou ai-je eu de la malchance dans ce cas particulier ?

Quelqu'un a-t-il de l'expérience avec la casse de verre, la garantie et les EG ?

J'ai moi-même eu l'expérience d'une fissure dans une vitre - mais ce n'a pas été réglé via l'EG/fabricant de fenêtres (qui est en faillite). Cela a été pris en charge par mon assurance habitation (bris de glace inclus). Peut-être une alternative.

Sinon, à mon avis, il sera difficile de faire marcher la garantie, car tu dois d'abord prouver qu'il s'agit d'une fissure de contrainte (mauvaise installation, trop de charge) par opposition à une fissure thermique (« il y avait sûrement quelque chose devant ! »). C'est ainsi que je procèderais au moins en tant qu'EG.

Je ne peux que rapporter que chez nous, exactement la même chose s'est produite, mais dans un petit vantail de fenêtre à triple vitrage - et peu de temps après l'installation. Deux jours après l'installation, une fissure est apparue "de nulle part", sans que quoi que ce soit ait été posé devant ni exposé à une chaleur excessive. Une notification au fabricant de fenêtres a entraîné un remplacement immédiat du verre par celui-ci. Apparemment un défaut de matériau, ce qui peut tout à fait arriver. Je ne sais pas si cela aide maintenant, cela dépend simplement de la compréhension et de la bonne volonté de l'entrepreneur. Comme pour la moisissure dans un logement loué : le propriétaire connaît le pont thermique - ou l'attribue simplement à une mauvaise aération. Les deux sont difficiles à prouver et la deuxième option est d'abord plus facile pour se débarrasser de la responsabilité.