Hotte aspirante Ikea UDDEN HW 320 défectueuse ?

Bonjour,
Il y a trois mois, j’ai reçu ma cuisine modulaire Udden par transporteur.
En cuisinant tout à l’heure et en allumant la hotte aspirante, celle-ci s’est soudainement éteinte au bout de quelques minutes.
Mais la lampe fonctionne et peut être allumée et éteinte.
Après quelques minutes, j’ai rallumé la hotte pour voir si elle était vraiment défectueuse, et voilà, la hotte fonctionne de nouveau.
Est-ce normal que la hotte s’éteigne toute seule ou est-elle défectueuse ?
Je n’ai plus l’emballage d’origine de la hotte.
Peut-on échanger la hotte dans l’un des nombreux magasins Ikea ici à Düsseldorf ?
Ou que devrais-je faire ?

Si elle s'éteint, il se peut aussi qu'elle soit sale et qu'elle fasse donc une sorte d'arrêt d'urgence. Mais en réalité, ce n'est pas normal qu'elle fasse cela. Je te conseillerais simplement de passer chez ton IKEA et d'expliquer la situation, donc de quoi il s'agit. Ils pourront sûrement t'aider et te dire quoi faire.

Bonjour
Le 03.11.2011, ma hotte aspirante UDDEN a été réparée par la société Fa.TS24 Technik Service 24 GmbH & Co.KG Mettmann.
Le technicien a vérifié l’appareil, le bouton, le moteur, a renouvelé/contrôlé la connexion.
Malgré cela, la hotte aspirante s’éteint au bout de quelques minutes, puis se rallume après quelques minutes.
Aujourd’hui, c’était tout à fait différent.
Quand j’ai allumé la hotte aspirante, j’ai cette fois-ci eu un court-circuit.
La hotte aspirante ainsi que la lampe se sont éteintes et le disjoncteur a aussi sauté, j’ai donc dû réactiver le disjoncteur.
Je me demande maintenant, qu’est-ce qui peut être défectueux, ou qu’a fait le technicien ?
J’ai la hotte aspirante depuis le 23.07.2011.
Puis-je échanger la hotte aspirante chez IKEA Düsseldorf contre une nouvelle, puisque j’ai encore une garantie ?
Ou le problème vient-il peut-être du filtre à charbon ?